Bonsoir, aujourd'hui j'avais posé ma journée afin d'être présent lors de l'installation Fibre ORANGE par un technicien de la société SC CIRCET. J'ai bien reçu la confirmation d'Orange par mail et le SMS automatique de confirmation de la part de la société CIRCET quelques jours avant la date de RDV.
Aujourd'hui j'ai attendu pendant 6 heures qu'un technicien vienne réaliser l'installation (confirmée entre 15h et 17h, possiblement jusqu'à 21h d'après Orange) mais il n'en est rien.
Personne ne s'est présenté et je n'ai reçu ni appel, ni SMS et la société SC CIRCET ne donne pas suite aux appels, disque vocal puis raccroche après quelques minutes.
Aux vues des différents posts constatés ici et des avis concernant SC CIRCET, je commence à me poser des questions sur la qualité des prestations fournies par Orange et leurs sous-traitants.
@orange : Quelle solution proposez vous ? Un nouveau RDV qui risquerait de se conclure comme celui d'aujourd'hui ...? 3900 ?... J'emménage sous peu et je dois pouvoir effectuer du télé-travail dès que possible.
Dans l'attente de vos retours et en vous remerciant..
