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Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau
Même punition pour moi ...j'attends depuis le 26 octobre 2019 !!! date de l'échec...du raccordement
et aucune autre information d'Orange que : nécessité de travaux de génie civil !!!
je n'ai aucune information quand à l'échéance ...mes voisins sont eux raccordés depuis un bon moment
Je pense que je n'aurai ...jamais ...la fibre ; car on ne va pas faire des tranchées pour ma seule maison !
Je suis un client Orange depuis45 ans ...sans aucune infidélité !!!
Pourquoi suis-je puni ????
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Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau
Même punition pour moi …en attente depuis le …26 octobre 2019 !!!
et toujours aucune information d'ORANGE …
Personne ne veut vérifier que peut-être le partenaire d'Orange a mis en œuvre toute son incompétence pour ne pas réussir à me raccorder
Je suis client d'Orange depuis plus de 45 ans sans aucune …infidélité ! Je pense n'avoir plus que la solution d' alerter Monsieur Stéphane Richard , PDG …du principal opérateur téléphonique
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Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau
Bonjour,
chez nous, on a décidés de rester chez France télécom , c'est public .
c'est devenu Orange , pour l'ADSL , on n'est resté là en dégroupage partiel.
depuis toujours pour le téléphone et un test d'un an pour mon père chez SFR car SFR a racheté Club-internet , vu les problèmes de connections , il est aller tout de suite chez Orange.
De mon coté , SFR m'avait assuré que rien n'allait changer sauf que mon numéro fixe avait sauté . j'ai donc quitté SFR sans attendre , retour sur Orange pour l' ADSL et le téléphone fixe.
et depuis, nous sommes tous les deux chez Orange ( depuis toujours , en fait )
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Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau
Bonjour @Cyril52,
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.
Patricia
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau
bonjour @Cyril52
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau
Bonjour @DEGOUTE59
Afin de consulter votre dossier et vous apporter des informations complémentaies si possible, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de commande ?
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau
bonjour @DEGOUTE59
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau
@Patricia_P voilà repondu
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Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau
bonjour @Cyril52
merci du retour,c'est parfait
bonne journée
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Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau
Bonjour,
Toujours pas de nouvelles pour moi ? J'avoue que je m'impatiente...
Merci...