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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau

DEGOUTE59
contributeur
1 869  

Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau

Même punition pour moi ...j'attends depuis le 26 octobre 2019 !!! date de l'échec...du raccordement 

et aucune autre information d'Orange que : nécessité de travaux de génie civil !!!

je n'ai aucune information quand à l'échéance ...mes voisins sont eux raccordés depuis un bon moment

Je pense que je n'aurai ...jamais ...la fibre ; car on ne va pas faire des tranchées pour ma seule maison ! 

Je suis un client Orange depuis45 ans ...sans aucune infidélité !!!

Pourquoi suis-je puni ????

 

DEGOUTE59
contributeur
1 862  

Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau

Même punition pour moi …en attente depuis le …26 octobre 2019 !!!

et toujours aucune information d'ORANGE

Personne ne veut vérifier que peut-être le partenaire d'Orange a mis en œuvre toute son incompétence pour ne pas réussir à  me raccorder  

Je suis client d'Orange depuis plus de 45 ans sans aucune …infidélité ! Je pense n'avoir plus que la solution d' alerter Monsieur Stéphane Richard , PDG …du principal opérateur téléphonique

 

lekoala
incollable
incollable
1 857  

Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau

Bonjour,

chez nous, on a décidés de rester chez France télécom  , c'est public .

c'est devenu Orange , pour l'ADSL , on n'est resté là en dégroupage partiel.

depuis toujours pour le téléphone et un test d'un an pour mon père chez SFR car SFR a racheté  Club-internet , vu les problèmes de connections , il est aller tout de suite chez Orange.

De mon coté , SFR m'avait assuré que rien n'allait changer sauf que mon numéro fixe avait sauté . j'ai donc quitté SFR sans attendre , retour sur Orange pour  l' ADSL et le téléphone fixe.

et depuis, nous sommes tous les deux chez Orange ( depuis toujours , en fait )

 

Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
1 825  

Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau

Bonjour @Cyril52,


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé.


Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Patricia

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
1 819  

Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau

bonjour @Cyril52 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
1 813  

Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau

Bonjour @DEGOUTE59 

Afin de consulter votre dossier et vous apporter des informations complémentaies si possible, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de commande ?

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
1 803  

Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau

bonjour @DEGOUTE59 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Cyril52
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 751  

Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau

@Patricia_P  voilà repondu

 

melet39
Orange Star
Orange Star
1 717  

Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau

bonjour @Cyril52 

 

merci du retour,c'est parfait

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Fabien59800
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 691  

Re: Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau

Bonjour,

Toujours pas de nouvelles pour moi ? J'avoue que je m'impatiente...

Merci...

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