La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Je viens d'etre contacté par un appel du ******* qui se presente comme orange pour soit disant une reduction de ma facture.

Après discussion l'interlocuteur soit disant un commercial m'a menacé d'une coupure de ma ligne avec des frais de résiliation de 1778€.

C'est quoi cette ***** ?

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées tendancieuses en public]

[#2]

@michel731 

ce n'est pas orange mais une arnaque ne tombe pas dans le piège

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @michel731 

Comme indiqué par notre ami TOP Contributeur @melet39, il s'agit d'un appel qui n'a pas lieu d'être.
En aucun cas Orange menace ses clients et encore moins annonce des frais de résiliation de ce montant exorbitant.

Je vais faire remonter ce numéro appelant auprès de nos équipes de la sécurité des opérations : abuse@orange.fr
Vous pouvez également utiliser cette adresse mail si cela se reproduit.

Je vous souhaite une agréable journée.

Pascal A.

[#4]

Merci pour la prise en compte de mon alerte et de la remontée au service de sécurité d'orange