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@JonDale 

Je comprends tout à fait, je vais transmettre votre dossier auprès de notre service réclamation afin de voir s'il est envisageable pour Orange de prendre en Charge les frais de 150 euros.
Une réponse vous sera apporté sous une semaine environ.

Je vous invite à nous tenir au courant.

Laura

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Merci bonne fin de journée

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@JonDale

Je vous en prie.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Laura