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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

installation impossible fourreau bouche

Gilb41
contributeur occasionnel
1 403  

Re: installation impossible fourreau bouche

Bonjour,je déterre ;-) le sujet j'espère tu n'auras pas de problème avec ta ligne fibre parce que tu n'a plus ta ligne l'ADSL. Moi j'ai galéré comme pas possible à chercher un fourreau bouché que jamais trouvé INTROUVABLE ! Trois techniciens fibre qui sont passés rien a faire. J'ai appelé une entreprise spécialisée dans sa, ils ont vite trouver avec leur machine , c'est 123detection si ça peut aider, ils ont laissé la ficelle bleu le technicien fibre à gagner du temps pour me raccorder.

melet39
#TopMembre
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1 384  

Re: installation impossible fourreau bouche

Bonjour @Gilb41 

 

merci du retour

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gilb41
contributeur occasionnel
1 366  

Re: installation impossible fourreau bouche

Chantalou1963
contributeur occasionnel
1 081  

Re: Solution passage fibre gaine téléphonique.

Monsieur, je rencontre le même problème le trottoir devant la maison est écrasé apparement on ne peut pas passer la fibre. Que faut il que je fasse svp.

cordialement

melet39
#TopMembre
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1 061  

Re: Solution passage fibre gaine téléphonique.

Bonjour @Chantalou1963 

 

tu as eu le passage d'un technicien et c'est lui qui t'a dit que c'était bouché ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
tymex
contributeur
701  

Re: Solution passage fibre gaine téléphonique.

bonjour,

cela fait 2 ans et demi que je me bats avec Orange,  et le génie civil ; 

Entre temps 11 équipes sont passées  pour me dire que les gaines étaient bouchées, et 3 rendez vous où le génie civil aurait dû passer .... vu personne et sans excuse de leur part   !!!! impensable mais vrai , la confiance avec orange n'est plus 

Aussi pouvez vous me dire  si vous avez changé d'opérateur et si vous avez eu vos gaines débouchées pour l'installation de votre fibre ??? 

Merci pour votre aide

 

Maeva_M
Webconseiller
Webconseiller
654  

Re: Solution passage fibre gaine téléphonique.

Bonjour @tymex

J'ai le plaisir de vous apporter mon aide. Lorsque le génie civil doit intervenir, il s'agit de la commune. Afin que je consulte votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien : 



Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Mae

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

domi-privée
contributeur
314  

Re: Solution passage fibre gaine téléphonique.

bonjour je souhaiterais savoir ou en est mon dossier ?

 

je devais avoir la fibre chez moi depuis le  22/11/2022 

 

aucun travaux du génie civile en cours , je commence à perdre patience !!!

 

merci de bien vouloir vérifier mon dossier !!! 

 

ps: je pense sincèrement à résilier chez orange !!! 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
303  

Re: Solution passage fibre gaine téléphonique.

Bonjour @domi-privée 

 

prends contact avec le service client pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
tymex
contributeur
265  

Re: Solution passage fibre gaine téléphonique.

Je ne veux pas être pessimiste mais nous nous battons avec orange depuis mars 2020 oui vous avez bien lu 2020 !! Le génie civil ne s'est jamais déplacé...j'avoue qu'on baisse les bras .. Bon courage !!

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