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Re: raccordement fibre
Bonjour
Même le webconseiller à qui j'ai envoyé mes coordonnées ne m'a pas contacté....
Je commence à désespérer. Par contre Orange n'a pas oublié de m'envoyer ma facture !
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Re: raccordement fibre
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Re : raccordement fibre
Bonjour @gogol3,
Je vous remercie de votre retour m'apportant vos coordonnées et m'excuse de mon retard sur la prise en charge de votre demande.
Suite à la consultation de votre dossier, je constate qu'une intervention de nos équipes techniques est planifiée pour cette après-midi.
Je reviendrais vers vous suite à celle-ci afin de faire le point.
Je vous en remercie et vous souhaite une bonne journée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re : raccordement fibre
Bonjour @gogol3,
Je reviens vers vous comme convenu.
Suite aux tests que j'ai effectués, je constate que votre Livebox est connectée.
Avez-vous retrouvé l'ensemble de vos services ?
Je reste dans l'attente de vous lire et vous souhaite une bonne journée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : raccordement fibre
bonjour @gogol3
pour le webconseiller,ton problème est il résolu ?
cdt
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Re: Re : raccordement fibre
Bonjour
Un technicien consciencieux est enfin venu et a trouvé le problème.
Merci pour vos messages
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Re: Re : raccordement fibre
re @gogol3
merci de ton retour enfin positif
bonne soirée
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Re: Re : raccordement fibre
Bonjour @gogol3,
Je vous remercie pour votre retour et nous sommes ravis que l'ensemble de vos services fonctionnent.
Nous restons, bien entendu, à votre écoute, ici même.
N’hésitez pas à revenir partager vos expériences avec la communauté Orange, nous serons heureux de vous y lire.
J’espère que notre collaboration vous a donné entière satisfaction.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cécile
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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