technicien orange qui ne passe pas

[CIREDIALLO]

J'ai trop entendu j'en peux plus entre les contradictions de mes interlocuteurs et les réponses non efficaces j'en ai marre. 

[User_70]

Pour ma part nous attendons depuis début avril le "génie civil" circet pour intervenir côté voie publique, il manque une partie de fourreau ce qui empêche le technicien de tirer la fibre.

Je vois chaque jour les fourgons circet défiler de partout mais en aucun cas chez nous. Nous n'avons aucunes nouvelles. Tout le monde fait la sourde oreille.

Une remise de mise en service fibre était appliquée (-5€ / mois) vu que le contrat n'est pas actif, et le mois dernier je vois une régularisation +3€ sans la remise ; ce qui fait 8€ supplémentaire. J'envisage de faire appel à UFC Que Choisir

[melet39]

bonjour @CIREDIALLO 

on va espérer la prise en charge par un webconseiller

bonne journée

[Ratibus]

Salut @CIREDIALLO 

Au cas qu'un conseiller prendrait contact avec toi ,clic sur " message privé" en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé .

[CIREDIALLO]

Merci mais je ne pense pas qu'il le feront sûrement qu'ils ne veulent pas de moi. 

[melet39]

re @CIREDIALLO 

il n'y a aucune raison qu'ils te laissent tomber

bonne journée

[SimonP_]

Bonjour @User_70, 

Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas eu de retour concernant les travaux en cours.

Je vous propose que nous regardions ensemble si j'ai plus d'informations à ce sujet.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Simon

[melet39]

bonjour @User_70 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

[SimonP_]

Bonjour @CIREDIALLO, 

Je prends connaissance de vos messages, et je vous propose mon aide afin d'y voir plus clair.

Je vous invite pour cela à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Simon

[melet39]

bonjour @CIREDIALLO 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt