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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Comment activer Max si on ne reçoit pas de mail avec un lien d'activation?

Nadia_Y
Webconseiller
Webconseiller
479  

Re: Re : Lien d’activation option Max avec pub

@SackBoy38


Avec plaisir 😊. 


Vous pouvez compter sur nous.


Bonne journée. 


Nadia

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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SackBoy38
contributeur
449  

Re: Re : Lien d’activation option Max avec pub

Bonjour,

 

J'ai reçu ce matin les sms d'activation

 

Merci pour votre aide en tout cas

Nadia_Y
Webconseiller
Webconseiller
435  

Re: Re : Lien d’activation option Max avec pub

Bonjour @SackBoy38


Ah super  ! 


Merci pour votre retour 😊. 


Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous.


Je vous souhaite une bonne journée et un excellent week-end.


Nadia

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Dje1976
contributeur
263  

Re: Re : Lien d’activation option Max avec pub

Bonjour

j’ai également un problème du même genre.

J’ai souscrit à l’option Max avec pub mais je n’ai jamais reçu le lien d’activation me permettant de créer mon compte Max.

Merci d’avance pour votre aide.

Bill53
contributeur occasionnel
236  

Re: Re : Lien d’activation option Max avec pub

Bonjour,

de mon coté, c’est l’assistance « experts » qui a résolu le problème.

j’ai conversé avec orange sur cette messagerie et la solution s’est trouvée rapidement.

j’espère que ce sera pareil pour vous.

Dje1976
contributeur
206  

Re: Re : Lien d’activation option Max avec pub

Merci,

et comment aviez-vous réussi à les joindre ?

Juste via ce forum ?

Bill53
contributeur occasionnel
178  

Re: Re : Lien d’activation option Max avec pub

Oui, par ce forum et par téléphone, j’ai demandé à mon interlocuteur de voir avec le service experts.

et après, ça a été très rapide…

Aurélien_F
contributeur occasionnel
129  

Re: Re : Lien d’activation option Max avec pub

Bonjour,

Désolé pour la réponse tardive.

vous avez du recevoir le lien d'activation sur votre mail de contact et votre mobile de contact.

Si ce n'est pas le cas ou si le délai de validité du lien est expiré (après 48h) il est toujours possible de s'activer depuis votre espace client.

Dans votre espace client rubrique Offre et options > vos options  puis cliquez sur l'option Max avec Pub et vous pourrez redemander le lien d'activation.

Bonne journée

Aurélien

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