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Interrogez la communautéComment activer Max si on ne reçoit pas de mail avec un lien d'activation?
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Re: Re : Lien d’activation option Max avec pub
Avec plaisir 😊.
Vous pouvez compter sur nous.
Bonne journée.
Nadia
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Lien d’activation option Max avec pub
Bonjour,
J'ai reçu ce matin les sms d'activation
Merci pour votre aide en tout cas
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Re: Re : Lien d’activation option Max avec pub
Bonjour @SackBoy38,
Ah super !
Merci pour votre retour 😊.
Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Je vous souhaite une bonne journée et un excellent week-end.
Nadia
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Lien d’activation option Max avec pub
Bonjour
j’ai également un problème du même genre.
J’ai souscrit à l’option Max avec pub mais je n’ai jamais reçu le lien d’activation me permettant de créer mon compte Max.
Merci d’avance pour votre aide.
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Re: Re : Lien d’activation option Max avec pub
Bonjour,
de mon coté, c’est l’assistance « experts » qui a résolu le problème.
j’ai conversé avec orange sur cette messagerie et la solution s’est trouvée rapidement.
j’espère que ce sera pareil pour vous.
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Re: Re : Lien d’activation option Max avec pub
Merci,
et comment aviez-vous réussi à les joindre ?
Juste via ce forum ?
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Re: Re : Lien d’activation option Max avec pub
Oui, par ce forum et par téléphone, j’ai demandé à mon interlocuteur de voir avec le service experts.
et après, ça a été très rapide…
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Re: Re : Lien d’activation option Max avec pub
Bonjour,
Désolé pour la réponse tardive.
vous avez du recevoir le lien d'activation sur votre mail de contact et votre mobile de contact.
Si ce n'est pas le cas ou si le délai de validité du lien est expiré (après 48h) il est toujours possible de s'activer depuis votre espace client.
Dans votre espace client rubrique Offre et options > vos options puis cliquez sur l'option Max avec Pub et vous pourrez redemander le lien d'activation.
Bonne journée
Aurélien
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