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Bonjour

depuis plusieurs jours je n’ai plus de replay. J’ai relancé à moults reprises ma box et Livebox et rien n’y fait l’écran de ma tv est noire. Pouvez-vous m’aider ? 

merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Loam,

Je prends connaissance de votre message.

👉Avez-vous vérifié le branchement du câble HDMI et de la source utilisée sur votre téléviseur ?

📁Afin de vous apporter mon aide pour votre service TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia

[#3]

🫡 @Loam,

Suite au message de @Julia_P, on espère déjà que tout va bien 🙂. Et, si besoin : on est là !

Brandon