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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Plus de replay après la pub.

Laure2811
contributeur
761  

Re: Plus de replay après la pub.

j'ai le même problème

help please

MagaliL_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
734  

Re: Plus de replay après la pub.

Bonjour @Laure2811,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Au plaisir d'échanger avec vous.


Magali

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OmbreIrys
contributeur
595  

Re: Plus de replay après la pub.

Bonjour j'ai le même problème sur la tv fibre pour un replay après la pub il y a ecran noir.

Merci d'avance pour votre aide 

Soazig75
contributeur
1 553  

Re: Plus de replay après la pub.

Bonjour.

J’avais tout débranché et réinitialisé le décodeur mais malgré tout ayant toujours le même problème,j’ai appelé le 3900 et le conseiller a fait des manipulations à distance et depuis tout fonctionne.

ghjunta
contributeur occasionnel
545  

Re: Plus de replay après la pub.

Merci pour l'info. Je vais faire la même chose

ghjunta
contributeur occasionnel
516  

Re: Plus de replay après la pub.

J'ai appelé le 3900 où on m'a dit qu'il s'agissait d'un problème technique d'Orange et que ça devrait être réparé d'ici une dizaine de jours. On verra

Merci pour votre aide

Excellente soirée

Chanflor
contributeur occasionnel
451  

Re: Plus de replay après la pub.

Ayant le même problème, pourquoi ne donnez vous pas la réponse claire pour tout le monde, car on est nombreux apparemment ?

Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
438  

Re: Plus de replay après la pub.

Bonsoir @Chanflor,


On est là pour vous apporter toute notre aide😊


Quelle chaîne est concernée par le dysfonctionnement du Replay ?


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.


Julie 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Chanflor
contributeur occasionnel
423  

Re: Plus de replay après la pub.

Les chaînes France TV : la 2, la 3 etc...

Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
421  

Re: Plus de replay après la pub.

@Chanflor,


Merci pour votre retour. 


Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées concernant les Replay de France Télévision. 


Êtes-vous connecté en Fibre ou en ADSL/VDSL ?


Dans l'attente de votre retour, on est là ⭐


Julie

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