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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Redémarrage régulier Replay

laurent35131
contributeur
1 111  

Re: Re : Redémarrage régulier Replay

La fonction replay ne fonctionne pas.  Tout le reste fonctionne (TV en directe, VOD, Netflix)

ici soit on tombe un écran noir ou bleu marine et rien ne se passe. OU bien on un message  Service indisponible avec une question : réessayer ou Quitter

 

On a éteint la BOX et box TV, attendu plus de 5 minutes. réinitialiser la BOX Internet. puis une fois cette dernière prête. on a relancé la BOX TV. et ca ne fonctionne toujours pas. ca fait plusieurs semaines que c'est comme ça. Je pensais que le bus allait etre résolu en Centrale. Mais on est toujours dans la même situation

Alors que doit on faire ?

cc5
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 085  

Re: Re : Redémarrage régulier Replay

Bonsoir, moi non plus ça ne fonctionne plus depuis cet après-midi. 

fmg
contributeur occasionnel
946  

Re: Re : Redémarrage régulier Replay

même problème, et si france tv stoppait les pubs ????

cc5
contributeur confirmé
contributeur confirmé
926  

Re: Re : Redémarrage régulier Replay

Bonsoir, le replay a bien remarché pendant un moment, et ça recommence à bloquer. Je pense que c'est quand il y a une pub qui va se déclencher, elle ne passe pas alors ça repart en marche arrière. 

danhad1
contributeur occasionnel
894  

Re: Re : Redémarrage régulier Replay

idem pour moi 

Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
780  

Re: Re : Redémarrage régulier Replay

Bonjour @cc5,🙂 @danhad1 


📺Un dysfonctionnement a perturbé le Replay de TF1 durant la semaine précédente.

Le problème est désormais résolu. 

Pouvez-vous tester vos services.

Nous sommes à votre écoute si besoin.

Très bonne journée.🌞

Sarah.


Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

cc5
contributeur confirmé
contributeur confirmé
771  

Re: Re : Redémarrage régulier Replay

Bonjour Sarah. Hier le replay a bien fonctionné sur la une, espérons que ça dure. Bonne journée à vous. 

Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
756  

Re: Re : Redémarrage régulier Replay

@cc5,😊


Je vous remercie pour votre retour. 

Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour réparer ce problème de manière durable, afin d’éviter qu’il ne se reproduise à l’avenir.

Nous restons bien entendu à votre écoute si besoin.😊

Très bonne journée.🌞

Sarah.




 

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danhad1
contributeur occasionnel
729  

Re: Re : Redémarrage régulier Replay

merci

 

etana75
contributeur occasionnel
589  

Re: Redémarrage régulier Replay

Bonjour,

 

Nous sommes le 21 août et je rencontre toujours ces problèmes de redémarrage des épisodes sur le replay. Cela concerne les replay TF1/TMC, je regarde "Esprits criminels". Le problème est-il en voie de résolution ?

 

En vous remerciant.

 

Cordialement, 

 

Elodie CL 

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