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YouTube : decalage image et son

BrandonO
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1 271  

Re: YouTube : decalage image et son

🫡 @PaKalCal,


Ce petit post pour vous dire que l'on ne vous oublie pas 🫱🏼‍🫲🏼. Nous sommes toujours en lien avec les équipes de l'Expertise TV 🧑🏻‍🔬. Leur niveau 2 a directement pris l'affaire en étude.


Nous vous tenons au courant dès que nous avons les premiers éléments de retour 🙂


Bonne journée !

Brandon

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Oce_G
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1 209  

Re: YouTube : decalage image et son

Bonjour @PaKalCal,

Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre situation 😊.

Depuis nos derniers échanges, rencontrez vous toujours le décalage d'image avec le son sur l'application Youtube ?

En attendant votre retour pour poursuivre nos investigations, je vous souhaite une bonne journée.

Oce

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PaKalCal
contributeur occasionnel
1 196  

Re: YouTube : decalage image et son

Bonsoir,

 

Merci de prendre des nouvelles mais malheureusement je rencontre toujours le même problème.

 

Je checke à chaque nouvelle release de l'app Youtube, la dernière datant du 12/03

 

Cdt

Max_C
Webconseiller
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1 172  

Re: YouTube : decalage image et son

Bonjour @PaKalCal 

Nos équipes ne semblent pas réussir à reproduire l'anomalie.
Pouvez-vous nous donner des exemples des intitulés des vidéos testées.
Aussi, le défaut intervient-il dès le premier usage du trick mode ou certaines vidéos peuvent ne pas présenter l'anomalie ?

Max

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PaKalCal
contributeur occasionnel
1 155  

Re: YouTube : decalage image et son

Bonjour,

 

Le phénomène peut arriver au premier usage comme au bout du 4ème, je n'ai pas été au-delà du 4ème usage pour reproduire le phénomène. Un lien ci-dessous sur une chaine où l'on peut reproduire assez facilement : https://youtu.be/KTA8XqUSkfI 

 

Cdt

Pascal

 

 

 

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Max_C
Webconseiller
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1 126  

Re: YouTube : decalage image et son

Bonjour @PaKalCal 

Nos équipes ont bien reproduit le défaut.
Des analyses sont en cours.

Nous ne manquerons pas de vous tenir informé.

Max

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Baptistec87
contributeur
1 073  

Re: YouTube : decalage image et son

Bonjour, j’ai le même soucis ! 

merci

Loane_B
Webconseiller
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1 067  

Re: YouTube : decalage image et son

Bonsoir @Baptistec87

Des investigations sont en cours afin de solutionner ce dysfonctionnement. 

Nous n'avons pour l'instant pas de date concernant un correctif.

Nous vous tiendrons informés ici même dès que ce sera le cas.

Bonne soirée.

Loane

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Steph_M
Webconseiller
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874  

Re: YouTube : decalage image et son

Bonjour @Baptistec87 

Rencontrez-vous toujours des difficultés avec l'application Youtube ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Mely

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Baptistec87
contributeur
872  

Re: YouTube : decalage image et son

Bonjour, je rencontre effectivement encore le soucis. 

Cordialement

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