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Bonjour,

impossible de regarder TF1 et M6 sur tv a la demande , les autres chaines marchent .... quel est ce bug? Peux t'on m'eclaircir ce probleme?

Pour info ,j'ai tout reinitialiser le decodeur et la box comme indiqué sur les tutoriels rien n' a changé . 87 Sat

J'ai un decodeur satellite Uhd.

Merci pour votre aide

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pas de reponses ? merci orange , à reflechir pour les renouvellements de mes 4 portables plus internet et tv...................

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Bonjour, 

j'ai le même souci et aussi avec W9 et Arte+7, depuis le 24/04.

J'ai posté dans la rubrique TV par satellite

J'ai utilisé eChat:

- commencé par inversé mes plugs (pas de résultats)

- relancé la box et le décodeur (pas de résultats)

- fait un reset de la box sur les conseils du webconseillé (pas de résulats).

- lors du démarra ge du décodeur, c'est l'heure d'hiver qui s'affiche !

- je n'ai aucun code défauts!

Sauf erreur de ma part, la TV à la demande passe par l'ADSL, uniquement, si un web conseiilé voulait bien confirmé?  

En principe un technicien doit me rappeler!

[#4 · Accepted solution]

Réponse par eChat d'orange:

L'accès aux chaînes de la TV à la demande MYTF1, M6 Replay, W9 replay, Arte et Disney Nature est imposssible pour certains clients de la TV par satellite ayant une STB UHD87 sat. Date de fin prévue du souvi 05-05-2014 à 12:00

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Merci,nous verrons le 5mai 

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@tous 

Bonsoir, 

Nous vous informons que ce dysfonctionnement est identifié et en cours de correction.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bon week end

Claudine