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Je viens de changer décodeur play + télécommande et impossible d'appairer la télécommande, pas de message d'erreur, juste bloquer sur "...avoir ôté la languette de potection des piles..." malgré les différentes manoeuvres indiquées rien ne change ; ceci refait x fois

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Bonjour mamyvette77,

Vous devez appuyer sur la touche "on" de votre télécommande comme vous y invite le message d'appairage qui vous bloque. 

Si malgré tout , le message ne disparaît pas, suivez la manipulation décrite dans le document suivant

(appairage manuel)
http://assistance.orange.fr/mise-en-service-de-la-tv-d-orange-avec-le-decodeur-livebox-play-5325.php

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Bonjour Mamyvette77,

dans certains cas, l'écran d'appairage peut ne pas disparaître et le lien fourni par lagen vous permet de contourner ce problème.

Pouvez-vous nous confirmer que le problème est résolu ?

Yannick

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merci moi ca m a completement debloque 

super merci merci 

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Merci aussi j ai réussi merci merci encore

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bonjour j'ai le meme soucis message d erreur t01

manipulation de la telecommande avec la touche t05 faite mais rien ne change

merci de m'aider .

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Bonjour

je n arrive pas a appairer la télécommande malgré la procedure .

que dois je  faire?

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Bonjour roro24,

Tentez cette manipulation :

Après avoir vérifié ou changé les pilsules de la télécommande :

Tentez d' appuyer ( et de maintenir appuyé) sur le bouton TV+ situé sur la face avant du décodeur,, jusqu'à l'apparition d'un message " télécommande non reconnue" sur le téléviseur.
Ensuite, appuyez pendant plus de 3 secondes sur le bouton " T "  au verso de la télécommande et relâchez.

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Bonjour j'ai tenté toute manipulation et rien ne va. Même en restant appuyer 2 minutes sur le bouton TV + sur la façade rien s'affiche.

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J ai moi aussi ce probleme.J ai fait 45km pour aller chercher ce decodeur pour ne pas regarder la tv ce soir.En plus j appel le service trops de monde faut rappeller... c est de la **bip**...je pense que je vais changer.
Yannick