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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Bug - Enregistrements

al39
contributeur confirmé
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Re : Bug - Enregistrements

Zoe64, des nouvelles ?

al39
contributeur confirmé
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Re : Bug - Enregistrements

Manel, des nouvelles ?

astany76
contributeur occasionnel
1 477  

Re : Bug - Enregistrements

Bonjour à tous!

J'ai créé un autre post avec pour thème le même problème.

Y en a marre de ce dysfonctionnement.

C'est abérrant qu'aucune information ne nous parvienne d'orange. Qu'est ce qu'ils attendent? Et pendant ce temps on paie pour un service qu'on a pas!!! Bravo Orange! Dire que je me suis abonnée à la nouvelle offre le 27 mars! Qu'ai je fait là??

Coralie28
contributeur confirmé
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1 472  

Re : Bug - Enregistrements

Bonjour,

 

Je viens d'appeler le 3900.....les équipes techniques sont toujours en train de chercher...

 

Consignes données : ne pas réinitialiser, ne pas changer le décodeur, utiliser l'enregistrement manuel.

 

See you leater...Have a god day...

Coralie28
contributeur confirmé
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1 470  

Re : Bug - Enregistrements

good day..;sorry pour la faute d'orthographe

Joëlle1
contributeur occasionnel
1 448  

Re : Bug - Enregistrements

Bonjour,

 

non le problème n'est toujours pas réglé. Nous avons toujours nos points rouges devant tous les programmes et nous ne pouvons enregistrer que manuellement.

 

Merci de nous tenir informés et de nous rassurer.

Joëlle1
contributeur occasionnel
1 445  

Re : Bug - Enregistrements

Merci Coralie pour ces infos !

On se sent moins abandonnés !

 

A bientôt pour de bonnes nouvelles ? On croise les doigts !

al39
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 434  

Re : Bug - Enregistrements

en tous cas les 3 WebConseillers dont j'ai sollicité l'attention ce matin n'ont pas encore répondu ! c'est mauvais signe, ça signifie probablement qu'il n'y a rien de nouveau

Djo1384
contributeur
1 388  

Re : Bug - Enregistrements

Bonjour à tous,

 

même cause, même effets depuis presque 1 mois pour ma part pour une offre fibre très chère...

 

Points rouges partout et impossibilité d'enregistrer depuis le programme TV. Des éléments de la part d'Orange pour savoir quoi faire ou quand cela va-t-il être réglé????

 

e27182
contributeur occasionnel
1 448  

Re : Bug - Enregistrements

 

  Bonjour,

  Je me joins à vous tous: exactement les mêmes symptômes et les mêmes désagréments. Je suis surpris que le problème qui semble quand même simplement logiciel soit aussi long à résoudre.

 

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