TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Problèmes à répétition depuis plusieurs semaines avec codes erreur S03 - S18 - S19 - S20

Malgré les manipulations suivantes: 

Retirer puis réinsérer la carte d'accès TV dans le lecteur de carte
Redémarrage du décodeur TV.
et Alimentation électrique de votre décodeur TV OK
 
Le problème persiste: Je suppose que je dois changer la carte?

[#2]

Bonjour,

Même son de cloche ici. Code d'erreur S03 et S19 à répétition. 

J'attends de vos nouvelles :smileyhappy:

Merci d'avance

[#3]

Contacter le 3900 - L'opérateur donnera un N°d'échange décodeur (si ancien modèle) et carte et après mise en place: tout est OK et fonctionne même mieux qu'avant pour moi. Le plus difficile est d'avoir la patience à la boutique orange pour attendre son tour (3/4h d'attente!) autrement se faire livrer les éléments, c'est ce que je ferai la prochaine fois.

Bon courage à vous.

[#4]

Bonsoir

Il  est bien évident que cela ne pouvait pas durer; deux fois ce soir la fenêtre carte illisible a refait surface

vraiment pénible

A+

[#5]

bonjour,

depuis la nouvelle mise à jour de mon décodeur TV  j'ai un petit soucis avec la lecture de la carte de mon decodeur TV, j'ai un petit message qui apparait plusieurs fois par jour m'informant, qu'il est impossible de lire la carte avec le code erreur S19. Je fais le nécessaire, je retire la carte et la réinsère tout refonctionne normalement... mais au bout des quelques heures le probleme réapparait...

que dois je faire ? Merci de votre réponse

[#6]

Bien,

Apparement, le problème est le meme pour tout le monde (et moi inclus):erreur S19 et ce depuis la mise a jour "nouvelle télé d'orange".

Le problème est donc très répendu et sont apparition est donc "datée".

Bref,il serait normal qu'orange envoie automatiquement des nouvelles cartes (ou décodeurs, puisque le problème persiste après changement de celui-ci...)a tout les clients se plaignant de ce soucis.

[#7]

Bonjour à tous,
De manière à faire un point sur le fil de discussion, serait-il possible de savoir qui d'entre vous constatent encore le message d'erreur S19 malgré la dernière mise à jour.
Merci de me communiquer vos coordonnées en message privé .

[#8]

Rolland bonjour

Depuis le 20 aucun retour de cette fenêtre d' erreur

Bon week-end

[#9]

bjr depuis quelques jours le message d'erreur S19 s'affiche regulierement 

[#10]

Bonjour,

Le message d'erreur S19 revient de temps en temps.

Merci