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Bonjour j’aie le même problème code erreur L11-06 j’ai tout débranché et rebranché au moins 5 fois j’ai même changer les câbles rien y fait aucune connexion internet. Étant en télétravail à 100% c’est une cata…

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Bonjour @Camr7 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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Bonjour @Camr7,

Si vos difficultés persistent et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Jean Christophe

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la noevelle télécommande ne fonctionne pas

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@marga1 

quel décodeur possèdes tu ?

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Bonjour

Erreur L11-06 depuis hier au soir..avons tout fait ce qui était  signalé...

Que faire de plus?

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Bonjour @Armani41 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

cdt

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Bonjour @marga1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jean Christophe

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J'ai un problème de reception.  C'est marquee code erreur: L11-06

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SchXXXX,, Christine, 01XXXXXXXX ligne fixe, XXX, 75XXX Paris, mobile, 06XXXXXXXX


[Edit: Merci de ne pas donner de coordonnées personnelles en message public]