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[#1]

peut on avoir des nouvelles sur l'avancement de la résolution du problème ?

[#2]

@Jojo3106 

Bonjour, avez-vous des CPL dans votre installation ? Est-ce que le message d'erreur disparait lorsque vous appuyez sur la touche "OK" de la télécommande ? 

Claudine

[#3]

Bonjour,

Oui j'ai des CPL et oui le message disparaît lorsque j'appuie sur la touche ok.

Benjamin

[#4]

bonjour

exactement meme probleme depuis 1 semaine

message toutes les 30 minutes

disparait avec la touche OK

j'ai des CPL

Merci

[#5]

@aabruce 

Bonsoir, 

Une manipulation visant à corriger l’apparition du message est prévue prochainement.

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations.

Bonne soirée.

Claudine

[#6]

bonsoir

merci pour votre réponse

depuis ce soir, le message ne s'affiche plus!

cordialement

[#7]

Merci parce que c'est penible....

[#8]

Bonjour à tous,

Comme l'indique @aabruce, notre cellule d'expertise a déployé le correctif de ce message d'erreur. Si vous constatez toujours le défaut, je vous invite à redémarrer électriquement le décodeur pour la mise en place de la correction. 

Merci de votre compréhension.

Bonne journée.

[#9]

J'essaye ce soir!

[#10]

WAOUH  au tech d'orange.

Plus de pb depuis 2 heures. Je refais le point demain mais à priori le pb est réglé.

Donc un méga WAOUH