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bonjour @PascalBourg 

merci de ton retour

bonne journée

[#2]

Bonsoir,

j’ai également ce soucis avec la fibre malgré le changement de décodeur (TV UHD WHD94) par les différents webmasters d’orange, et toutes les solutions citées avant. Pour info même via le canal 66 le problème persiste, du moins sur mon équipement.

Et le service client Netflix me dit qu’ils n’y sont pour rien car je reçois bien le flux.

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bonjour @Ga72550 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Que ce soit le web conseiller ou le service technique orange, j’ai déjà eu 3 changements de décodeur, donc je pense que le web conseiller ne m’apportera rien de plus. A mon avis c’est une erreur de programmation du décodeur (et non le matériel) qui fait perdre le flux netflix 

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re @Ga72550 

merci du retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus

bonne journée

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Bonjour,

Est ce que l un d'entre vous a eu une solution pérenne à ce problème de déconnexion intempestif de Netflix.

j'ai la livebox 5 et le décodeur HUD, et Netflix se coupe régulièrement.

Problème que je ne rencontre pas si je regarde Netflix sur mon PC

Merci d'avance pour vos réponses

David