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Re-belote aujourd'hui avec un changement intempestif sur la chaine Canal Sport (sic- a perdu ses droits M6 retransmet ce soir EDF-PaysBas) . J'ai refait à nouveau la réinitialisation et apparemment RAS depuis. J'espère que les médias spécialisés s'empareront de cet incident business-marketing

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bonjour @ronziere42

l'incident n'est peut etre pas complètement résolu,en attendand lorsque cela arrive il faut réinitialiser

bon dimanche

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C'est ce que je fais, et je reste convaincue comme pas mal de contributeurs, que cet incident cessera dès la fin de la promo gratuite de Canal.

Bon dimanche à toutes et à tous

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re @ronziere42

c'est possible,mais le principal en attendant est d'avoir accès à ses services

bon après midi

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J'ai le même problème et en plus ça le fait quand je suis sur Netflix... sauf que je ne sors pas de nteflix pour autant... j'ai les réglages netflix sur l'écran (play, options etc) mais la video c'est la chaîne de sport..très bizarre et gênant !

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@Paulinedelorme

réinitialise le décodeur

suivant ton décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

tiens nous au courant

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Client orange sur une offre fibre depuis fin août 2018 je rencontre le même problème depuis 2 jours. Toutes les 10 minutes je me retrouve sur Canal + et cela devient TRES agaçant... Orange nous aurait-il inventé une nouvelle forme de vente forçée: soit vous souscrivez à Canal et vous pourrez regarder tranquillement les autres chaînes soit vous ne souscrivez pas et toutes les 10 minutes nous allons vous montrer ce que vous ratez...mais je n'ose y croire... Si c'est un bug informatique lié à l'offre découverte de 3 jours je leur conseille d'embaucher des ingénieurs compétents...

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PAREIL ICI

toutes les 10 mn change sur la 42

mon decodeur a 1 semaine

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@Franck2018

il faut réinitialiser

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

tiens nous au courant

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@SANDRINE51300

la réinitialisation résoudra le problème

suivant ton décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

tiens nous au courant