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[#1]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème depuis aujourd'hui. Je change de chaîne, par exemple en mettant M6, puis cela revient automatiquement à la 41 (canal + sport).

J'ai lu qu'il fallait rénitialiser le décodeur. Mouais. Peut-être faut-il attendre la fin de la promo ... c'est sûrement un coup marketing. 

En tout cas, je suis rassurée de ne pas être la seule à avoir ce bug.

[#2]

@Aynwen

réinitialise il y en a pour 10 minutes

suivant ton décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

[#3]

La réinitialisation a résolu le probleme 

Merci à tous...

[#4]

re @jujulolo1

merci du retour

bonne fin de weekend

[#5]

Bonjour,

Merci ca Marche super.

Cordialement

[#6]

Mon décodeur et neuve et il change de chaîne tout seul

[#7]

bonsoir @JREMY

merci du retour

bonne fin de weekend

[#8]

@Leontine2

réinitialise,il y en a pour 10 mintes

suivant ton décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

[#9]

bonsoir
meme probleme sa zap tous seul
réinitialisé ne change rien
sa devient énervant

[#10]

bonsoir @yannick76

en principe la réinitialisation comme dit plus haut devrait corriger le problème

cdt