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Pour les autres personnes rencontrant ce problème... Je viens de rencontrer le même problème... Résolu oufff.. Avant de faire une manip vérifier que l alimentation électrique du décodeur ne s est pas retiré du décodeur 😂 Et c est reparti 😀 

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bonjour @SAM91790 

merci de ton retour

bonne journée

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Décodeur orange ne s'allume pas ce soir. Il faut déconnecter le décodeur et le reconnecter.

Monsieur ou Madame d'orange si votre véhicule ne démarre pas le matin déconnecter et reconnecter la batterie.

Si votre congélateur ne fonctionne plus déconnecter le et reconnecter le.

Pensez cependant à jeter les produits défectueux.....

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@Coco278 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox, ethernet,plugs ou wifi ?

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Bonjour 

J ai le même soucis j ai ma livebox qui ne fonctionne plus

Quand j appuie sur le bouton marche arrêt elle s allume et s éteint aussitôt

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salut @Wall1 

livebox ou décodeur ?

et tu l'éteins souvent ?

si c'est tous les jours, à part flinguer box et décodeur ça ne sert à rien

quoi qu'il en soit, 3900

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Bonjour @Wall1,

Afin de vous apporter mon aide pour étudier le remplacement de votre Livebox  , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nicolas

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Bonjour,

J'ai exactement le même problème et j'ai tout tenté mais le décodeur est vraiment HS ...

Comment faire pour en avoir un nouveau svp ?

Merci

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Bonjour @jmdvd13 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

cdt