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Bonjour @Quitilou 

merci de ton retour et après changement de boxe plus de problème ?

cdt

[#2]

En ce qui concerne la TV  c est bon,  par contre les jeux en ligne tellement une une PlayStation  ça coupe souvent.. est ce normal 

Merci pour ton retour 

[#3]

Bonjour @Quitilou,

Je viens de prendre connaissance de vos messages et souhaite vous apporter mon aide 🤝🏻 pour vos services internet et TV.

💡 Je comprends qu'actuellement, seuls vos jeux en ligne sont impactés.

👉🏻 Pouvez-vous nous en dire plus sur l'anomalie que vous rencontrez (de la latence, perte d'image, freeze, déconnexion, etc...) ?

En complément, et afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin