TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

@ Blanquet94 

Ce n'est pas ce qui est écrit plus haut, en parlant des abonnements .

Ils y à même des personnes qui ont appelé Orange à ce sujet et on leur a répondu, qu'il fallait avoir un des deux abonnements cité.

Alors qui croire ? 

[#2]

Bonjour,

Après 1 semaine d’attente, ENFIN j’ai accès à la chaîne France 2 UHD HDR.

Merci pour les travaux Orange, mais maintenant faites en sorte que cela soit natif lorsqu’on reçoit nos équipements. Tout le monde n’est pas familier avec les forums et les demandes que vous formulez pour accéder à la chaîne.

merci ! 

[#3]

Bonjour 

Je n ai pas France 2 en HDR sur la 902!J'ai à la place le le QR code ! 

[#4]

@James69 Oui, je m’en doutais, mais certains prétendaient le contraire…

[#5]

Ben non, puisque ca marche sur Sosh, la doc n’est pas erronée, mais elle l’aurait été si l’offre TV Sosh était incompatible avec l’UHD comme il m’a été indiqué dans ce forum…

[#6]

Bonjour @ROLU87 

Sauf erreur, je n'ai pas reçu la photo demandée lors de mon précédent message.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Par ailleurs, je vous invite à prendre connaissance de mon message envoyé en privé.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

[#7]

Bonjour @mjmg55,

Votre dossier a bien été envoyé à notre cellule expertise, le nécessaire a bien été réalisé, par conséquent vous devriez pouvoir y accéder.

Je vous invite donc à m'envoyer une capture d'écran de la partie " Droits TV "  

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

[#8]

@jp4, 

Je vous remercie pour cette précision.

Afin que nous transmettions votre dossier à notre cellule d'Expertise, je vous invite à nous envoyer une photo de la rubrique "audio/vidéo" du menu de maintenance de votre Décodeur TV.

Magali

[#9]

Bonjour @renzoe,

Pourriez-vous vérifier dans les paramètres de votre TV que le HDR soit bien actif et m'en faire une photo ?

Séverine.

[#10]

Bonjour @Séverine_M 

Notre ami @renzoe  a déjà donné l'info :

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/France-T%C3%A9l%C3%A9vision-en-UHD/m-p/3137352#...

Depuis, votre collègue @Yves_L  lui a dit qu'il relançait le service expertise :

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/France-T%C3%A9l%C3%A9vision-en-UHD/m-p/3139241#...

Bonne journée à vous.