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Bonjour

depuis 3/4 jour j'ai du mal a avoir la tv d'orange. L'image se fige ou alors j'ai un écran noir.

Merci d'avance pour votre aide 

Ludivine

[#2]

Bonjour

quel box et quel decodeur ?

essaye ceci debranche ton decodeur et ensuite la box

attends 15 minutes

rebranche ta box attend encore 10 minutes et rebranche ton decodeur

bonne journée

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Bonjour

j'ai déjà fais cette manoeuvre. Liveplay 2 adsl et décodeur sagem slim 87 adsl

Merci pour ta réponse

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Si ce n'est pas déjà fait, essai une reinitialisation du déco pour voir

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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Bonjour

Ca été déjà fait malheuresement.

Merci pour ton aide.