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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Impossible d'utiliser le controle du direct

drjivago
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 420  

Re : Impossible d'utiliser le controle du direct

bonsoir

 

en pus le systeme se bloque ; donc reboot + reboot + reboot ( jusqu'à  près de 5 fois pour obtenir l'initialisation !!!!)

 

cdlt

kat330202
contributeur
2 349  

Re : Impossible d'utiliser le controle du direct

m^me probleme ou presque....je suis chez orange depuis peu....et a chaque fois que je lance le controle du direct ca bug, et je ne vois pas une ou tout partie de mon programe...

ce soir encore, j'avais mis sur pause, il y avait 20 mn de differé, et bien au bout de 12mn, ca a planté et revenu au direct !! c chiant...deja par rapport a la breebox, le temps de differe est limité a 60 mn, et la maintenant ca plante !!

Banoize
contributeur
1 993  

Controle du Direct

Bonjour

 

Le controle du direct ne marche sur mon decodeur noire et tous neuf

 

Cordialement,

langoustine01
contributeur
1 925  

Re : Impossible d'utiliser le controle du direct

Bonsoir,

 

je rencontre le même problème.

Lorsque je mets en pause un programme, par exemple 10 minutes, arrivé à 10 minutes de la fin du programme, le décodeur bascule sur le direct empechant ainsi de voir les 10 dernières minutes du programme.

C'est agacant.

Quelqu'un peut-il m'aider? Que faut-il faire pour que cela cesse?

Merci.

Mylene
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 896  

Re : Impossible d'utiliser le controle du direct

Bonjour @langoustine01 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

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Elodiebdx
contributeur
1 824  

Re : Impossible d'utiliser le controle du direct

Bonjour, 

 

Depuis deux semaines je n'arrive plus à faire pauseou retour en arrière sur le direct de ma télé ....

Les boutons fonctionnent ( preuve sur netflix) mais une croix rouge en haut de mon écran apparait sur le direct ....

 

J'ai déjà tout débranché et rebranché ... rien ne fonctionne.

 

Que faire ??

A presque 80euros/ mois c'est cher pour qu'en plus ça ne fonctionne pas ...

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 805  

Re : pause et retour en arrière sur le direct ne fonctionne pas

Bonjour @Elodiebdx,


Pour que nous puissions consulter votre dossier, je vous invite à nous communiquer votre numéro de ligne fixe en message privé.


Nous restons à votre disposition.


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gtaneo
contributeur
1 509  

Re: Re : pause et retour en arrière sur le direct ne fonctionne pas

Bonjour, j'ai le même probleme de disque dur non reconnu!

J'ai redémarée mes deux box, j'ai réinicialisée la box tv (la noir tv4) et formater le hdd (jamis fini depuis des heures) et toujours pareil, pas de time shift et pas d'enregistrement possible.

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement.

 

gtaneo
contributeur
1 463  

Re: Re : pause et retour en arrière sur le direct ne fonctionne pas

Bonjour, j'ai le même probleme de disque dur non reconnu!

J'ai redémarée mes deux box, j'ai réinicialisée la box tv (la noir tv4) et formater le hdd (jamis fini depuis des heures) et toujours pareil, pas de time shift et pas d'enregistrement possible.

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement.

Vanessa_M
Webconseiller
Webconseiller
1 440  

Re: Re : pause et retour en arrière sur le direct ne fonctionne pas

Bonjour @gtaneo ,


Vos difficultés sont-elles toujours d'actualité ?

Si oui, je vous propose mon aide.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.


Bonne journée

Vanessa

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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