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Interrogez la communautéImpossible de visualiser sur toutes les interfaces Orange, un enregistrement en cours
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Il est possible de visualiser un enregistrement en cours avec le décodeur Orange, merci !
Ce n’est pas le cas avec l’interface PC ou l’application Orange TV.
Pour voir cet enregistrement, il faut attendre la fin complète et quelques minutes de l’enregistrement.
C’est vraiment dommage pour les clients Orange, qu’il n’y a pas un chef d’orchestre qui organise les mises à jour des interfaces décodeurs TV, Smartphone, Web PC ! ![]()
C’est regrettable qu’Orange ne vérifie pas aussi avec les utilisateurs la cohérence des interfaces.
Les clients subissent cette incohérence et ne comprennent pas le comment et le pourquoi de cette situation qui s’amplifie au fil des mises à jour sans test global et avis utilisateurs.![]()
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonsoir a tous :
Vous devriez vous inscrire et déposez votre question au Lab Orange :
Pour l'innovation, c'est par là que ça se passe ....
Cdt
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Quelle interface pour programmer un enregistrement ?
Le meilleur choix, c’est avec votre décodeur TV !
Par défaut, l’interface rajoute toujours 10 minutes de plus. Bravo Orange ! ![]()
Il est aussi possible simplement de modifier ce délai simplement de le rallonger ![]()
Programmation avec l’interface WEB, attention, par de marge de 10 minutes.
Les utilisateurs se retrouvent donc avec des enregistrements coupés. ![]()
Après expérience, de ne pas oublier de rajouter 10 minutes manuellement.
Il aurait été logique de rajouter automatiquement par défaut ces 10 minutes… Non ?
Par contre la modification de l’heure est simple.
Avec l’application Orange TV, pas de marge par défaut non plus.
Pour la modification de l’heure, Papy Mamy, circulez, c’est hyper convivial et à la mode !!! ![]()
Il est regrettable pour les clients Orange, que les équipes de développement ne se synchronisent pas pour vérifier la cohérence de leurs interfaces.
Au fil des mises à jour, les interfaces TV deviennent hétérogènes. Cela devient un Tohu-Bohu. ![]()
Les bonnes idées comme rajouter 10 minutes par défaut ne sont pas reprises. ![]()
Les mauvaises idées sont mieux développées et plus souvent reprises et fréquentes sans vérifier l’expérience client. ![]()
A quand des réunions les équipes de développement Orange ?
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