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[#1]

Bonjour,

J'ai égaré ma carte du décodeur TV, comment procéder pour en obtenir une nouvelle ?

Merci d'avance.

[#2]

Bonjour,

Contacter le service client:

http://contact.orange.fr/

Ayez votre numéro de compte près de vous ou votre numéro de téléphone.

[#3]

Bonjour Verobreizh,

  L'obtention d'une nouvelle carte  pour  votre décodeur TV peut se faire directement en boutique Orange  ou  si vous préférez, je peux vous l'envoyer par courrier postal à votre domicile. Dans ce cas, merci de m'envoyer vos coordonnées directement en message privé  (  le délai d'acheminement est un peu plus long ).
Bonne soirée

Jean Claude

[#4]

bonsoir,

j'ai également perdu ma carte, j'ai donc été en boutique et on m'a dit qu'il n'était pas possible d'en avoir une autre via la boutique ...

Bonne soirée.

[#5]

Bonjour laura2956,

Si vous le souhaitez je peux vous la renvoyer. Pour que je puisse faire le nécessaire, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

[#6]

Bonjour laura2956,

Merci pour vos coordonnées. Le nécessaire a été effectué pour l'envoi de la carte TV. Vous devriez la recevoir en fin de semaine.

Bonne journée.

[#7]

Bonjour j'ai également égaré ma carte d'accès TV,

pourriez-vous svp m'en renvoyer une ?

XXXXXXXXXX

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]

[#8]

Bonjour Tititemag,

Pour que je puisse vous envoyer une nouvelle carte d'accès TV, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

[#9]

Bonjour tititemag,

Merci pour vos coordonnées. J'ai effectué le nécessaire pour l'envoi de la carte TV. Vous devriez la recevoir en milieu de semaine prochaine.

Bonne journée.

[#10]

Bonjour,

J'ai malheureusement égaré ma carte décodeur TV aussi...

Est-il possible de me la renvoyer?

Merci!

Bonne soirée.