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Bonjour,

Depuis quelques jours gros soucis de réception de la chaîne tf1 avec decodeur orange. L'image se brouille, et on vient même de voir notre programme coupé et, à la place, la chaine tf1 série film. Pas de problème en passant par le réseau hertzien.

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Bonjour

J'ai appelé Orange hier...

L'incident devrait être résolu demain... je n'y crois pas trop.

Rdv téléphonique demain avec la conseillère afin de confirmer ou pas la résolution du problème. 

Il est vrai qu'au prix de l'abonnement orange nous sommes en droit d'attendre un service sans failles.

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bonjour @Tigar78 

tiens nous au courant après le rendez vous téléphonique

bonne soirée

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Bonsoir et cela continue ce soir de pire en pire même

importante pixellisation image figée son qui s 'arrête brusquement

lamentable tout ceci!!!

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Bonsoir 

Je reviens vers vous aucune solution satisfaisante et nous sommes le 17 mars.

Les problèmes persistent de jour en jour et que comptez-vous faire?

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Alors je suis comme vous,je ne travaille pas chez orange et ce sont les techniciens d'orange qui m'ont annoncé la date de fin avec toutes les réserves qui s'imposent; ils m'ont parlé de correctifs et ils ne sont visiblement pas tous installés ; ceci étant je trouve qu'il y a moins de pixellisations sur mon téléviseur mais ce n'est toujours pas acceptable...

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J’ai le même problème que vous depuis une bonne semaine. Le problème est il résolue pour vous?

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Non pas encore.....

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Bonsoir

la pixelisation et coupure de son sur TF1 est toujours d’actualité en ce qui me concerne. Merci d’essayer d’intervenir au plus vite car c’est plus que gênant. Cdlt

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Bonsoir

Il faut appeler le 3900 pour signaler vos cas.

Plus il y aura de plaintes plus ça sera pris au sérieux .