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Bonjour @jjod @Valpi91 @macsim51 @damien_59162 @melet39 

Le problème est résolu, il n'y plus de coupure de son suivie d'une pixellisation sur TF1.

EDIT: le problème est toujours en cours, mais il semble y avoir moins de pixellisations.

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Bonjour,

Je n’ai pas regardé ce matin mais hier vers 20h30 il y en avait encore ...

Merci.

Damien.

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Bonjour,

j'ai reçu un nouveau décodeur ce matin envoyé par orange et je ne voie pas ou est que le problème résolu pour moi il est toujours persistant.

Orange en ce moment c'est une catastrophe depuis 1 mois problèmes avec mon mobile et il n'ont toujours pas résolu maintenant la TV sur TF1 Et mon autre problème avec netflix.

Par contre ils savent encaissé à la fin du mois

beaucoup de belles paroles ils font tourner les gens en rond et les clients payent et n'ont pas de service correcte je pense qu'une pétition devrait être établi si certain son d'accord faite moi le savoir

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Bonjour @Valpi91,

Afin de vous apporter mon aide pour votre TV d'Orange , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17003262

Bonne journée
Cécile

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@Valpi91 

Je viens de voir une petite pixellisation, tu as raison cela continue.

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Je viens de tester, ça bug énormément. La chaîne est inregardable.

En fait ça bug pas toujours autant, des fois pendant quelques dizaines de minutes au pire ça bug une ou deux fois, alors que là j'en ai eu au moins 2/3 par minute.

Encore une fois, ça ne semble concerner que TF1.

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De même pour moi malgré appel service client hier et longues manipulations toujours des bugs coupures de son et pixellisation  et sur TF1 

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Réponse sur Twitter

[#9 · Accepted solution]

Bonjour à tous

L'incident qui impacte la chaîne TF1 a été ré ouvert.

Nos équipes sont pleinement mobilisées pour résoudre ce problème. 

Si vos difficultés persistent d'ici mardi 16 mars, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Stéphanie

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Merci Stéphanie.

Au moins le problème a été pris en compte et est reconnu par Orange. 

Il ne reste plus qu’à patienter.