TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour

Equipé de LIVEBOX et de 2 décodeurs TV UHD en Wifi 6, j'ai certaines chaines qui sont pixélisées sur TV d'orange ( France 2 - 3 ;

Arte W9 , Teva et pleins d'autres) J'ai mon matériel depuis juillet et cela fonctionnait parfaitement jusqu'au 24/11/2021.

L'assistance m'as fait réinitialiser la Livebox et les décodeurs mais cela a duré que 10 mn.

J'ai refait les opérations mais cela ne fonctionne pas.

merci de m'indiquer si internaute à déjà eu ce problème ???

[#2]

bonjour @Yves1321 

essaie branche direct câble ethernet et réinitialise

cdt

[#3]

merci de ta réponse mais la distance entre les appareils est trop importante 

cordialement

[#4]

re @Yves1321 

fais au moins un essai en rapprochant les appareils

cdt

[#5]

RE-bonjour, 

J'ai fait l'essai avec un rapprochement et branchement ethernet, malheureusement cela ne fonctionne pas.

Merci de ton aide 

Cordialement

[#6]

re @Yves1321 

une fois le branchement fait il faut réinitialiser le décodeur

cdt

[#7]

Merci encore de votre réponse , mais je l'ai fait pour pas de résultat

Cordialement

[#8]

re @Yves1321 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#9]

Bonjour @Yves1321,

Afin de vous apporter mon aide pour votre service TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Jean-Christophe

[#10]

Bonjour @Yves1321 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt