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Bonjour.

Je créer ce sujet pour recenser les problèmes que vous pouvez rencontrer entre votre TV 4K et le decodeur Livebox Play.
Pour ma part je suis très souvent obligé de redémarrer le decodeur car le signal HDMI ne fonctionne pas en sortant de veille.
Ma TV est une Sony 4K modèle KD-55X8509C avec des ports HDMI 2.0A.
Voici une vidéo ci-joint qui montre le problème rencontré (c'est plus simple qu'un long discours).
Avez vous une solution à proposer? J'ai déjà essayé une changement de decodeur sans succès. Je n'ai aucun problème sur une TV HD.

https://youtu.be/lyQFnTaVUKQ

Merci

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Bonjour,

Peut-être qu'avec un bon cable HDMI ça pourrait améliorer la connexion ?

Cordialement

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Bonjour

Le Câble HDMI est un câble Monster HDMI Gold 1.5m 18Gb/sec certifié UHD.

De plus j'ai le même problème avec le cable HDMI fourni avec le décodeur

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Il m'arrive quelquefois ce genre de problème, tout dépend dans quel sens je connecte mes appareils ?

Après avoir éteind l'ensemble, je refais la connexion dans l'ordre, Home cinéma Onkyo, TV, décodeur et tout repart normalement, mais il est vrai que depuis les dernières mises à jour, ça arrive par moment ? Mon Home cinéma doit améliorer l'ensemble des connexions, il suffit que je le démarre en premier. Si je commence par le décodeur le problème parfois revient.

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Moi aussi si je branche le decoder sur le home cinema je n'ai pas de problème. Mais je branche directement la box sur la TV pour bénéficier de l'upscaling de la TV sans traitement par le home cinema.
Par contre meme si j'allume la TV avant le decodeur j'ai ce phénomène (comme montré sur la vidéo)

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salut !

j'en ai parlé de ce soucis , sur , HDfever , et effectivement , ce décodeur a un réel soucis !

à chaque fois , que je quitte , le port hdmi dedié au décodeur pour allez sur une autre source , le décodeur plante une fois sur deux , quand je reviens sur le port hdmi du décodeur !!

éteindre , allumer , éteindre , allumer ... pénible !!

Mise à jour , échange de décodeur , je ne sais pas , mais je me vois mal continuer comme ça longtemps ..

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Bonjour,
Je suis moi même participant sur le forum hd Fever et nous sommes plusieurs à avoir ce problème là. Le testeur du site à un décodeur TV orange (livebox noir) et il a eu le problème sur plusieurs TV 4K.

C'est assez énervant car il faut un reboot complet du décodeur pour avoir de nouveau l'image. J'espère bientôt un correctif car je ne resterais pas longtemps comme cela...

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Bonjour

Je suis acquéreur d'une TV SONY 4k (KD-55X8509C), comme Nico, et j'ai le même problème. Mon décodeur est sur HDMI1 de la TV et assez souvent il faut redémarrer la liveboxplay car la TV affiche qu'il n'y a aucune souce sur HDMI1 alors que la livebox play vient d'être allumée.

UN TECHNICIEN ORANGE POURRAIT IL REPONDRE A NOS INTERROGATIONS ?

Nos ports HDMI sont des HDMI 2.0 : est ce un problème pour la livebox play ? laquelle je viens de retirer ce dimanche 29/11/15 à la boutique Orange (donc toute neuve).

Pas de pb en revanche avec mon lecteur blu ray sur HDMI2 ( norme 2.0 aussi).

Merci à orange de nous éclairer

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Je tiens à préciser que j'ai testé sur les 4 hdmi de la TV et avec 2 câbles hdmi différent et c'est toujours le même problème, écran noir avec comme indication aucun signal.

Je rajoute que je n'ai jamais eu ce soucis avec la ps4 et mon PC qui sont eux aussi en HDMI.

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Bonjour,

Même problème avec une TV Sony et la livebox play.

Le défaut est apparu dés la mise en service de la TV il y a 15 jours( ecran noir et pas de signal : obligation de rebooter la liveplay) et depuis samedi 05/12 aprés un énième demarrage, plus de son.

Appel chez orange, checklist standard, changement du materiel mais aucune amélioration donc j'utilise la sortie optique pour récupérer le son.