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[#1]

Bonjour @Twinman,

Désolée, pas de créneau de rendez-vous pour le vendredi 27 en après-midi.
Rassurez-vous, je vous ai donc réservé le samedi 28 juin entre 11h et 12h.

Bien entendu et si ce créneau ne vous convient pas, il vous suffira de le modifier, à votre convenance, via le lien qui vous sera envoyé par SMS sur votre mobile de contact.

Notre équipe reste à votre disposition et je vous souhaite une agréable journée.

Cécile

[#2]

Le problème n’est toujours pas résolu 

 Pour canal +360 (chaîne 42)impossible de programmer via l’application Orange par contre en passant par le décodeur Orange ça fonctionne !

C’est pénible de jongler entre  l’application Orange et le décodeur.

merci de regarder d’où peu venir le problème.

cordialement.

[#3]

Bonjour @Twinman,

Pouvez-vous me préciser si vous avez accès à la chaîne 42 et son contenu en passant par l'application Orange Tv via votre smartphone ?

Yves

[#4]

Effectivement je n’ai accès à la chaîne 42 sur l’appli Tv orange🥴

Par contre avant que je change de box et de décodeur j’y avais accès !!

[#5]

@Twinman,

Je vous remercie pour votre message.

Les droits d'accès et d'enregistrements accordés par Canal+ ne sont plus disponibles via l'application Orange TV.

Ces fonctionnalités sont désormais accessibles uniquement :

• Sur votre décodeur
• Via l'application MyCanal

C'est pourquoi il n'est plus possible de lancer ou programmer un enregistrement depuis l'application Orange TV (à l'exception de la chaîne Canal 40, qui diffuse certains programmes en clair).

Bonne journée !

Yves

[#6]

Ok donc plus possible sur l’appli Orange.

mais sur l'application MyCanal

il n’y a pas possibilité de programmer un enregistrement !

[#7]

Bonjour 

Je viens d'installer ma box 5G en remplacement de ma freebox. L'application canal+ ne fonctionne plus. Lorsque je lance un film ou une chaîne TV l'écran devient noir.

J'ai beau me déconnecter et me reconnecter à l'appli ; éteindre et rallumer la Nouvelle rien n'y fait.