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Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX
Quand je veux choisir un film,ça se met à défiler vers le bas et je ne peux pas arrêter le défilement,ça s'arrête sur n'importe quel film.
Mon décodeur a été réinitialisé il y a 1 mois avec une conseillère d'Orange,et j'ai ce problème depuis 2 ans ,voir plus.
Je vois que d'autres personnes ont le même problème.
Quelqu 'un a t il la solution?
En vous remerciant pour une réponse qui fonctionne!
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Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX
Bonjour,
Idem pour moi!
j'ai ce problème depuis que j'ai Netflix(2 ans),j'ai fait 2 réinitialisations avec un conseiller d'Orange ,,
et quand je me positionne sur un film que je choisi parmi tous les films indiqués,ça se met à défiler vers le bas sans que je puisse arrêter le défilement,ça s'arrête n'importe où???
J'ai lu qu'une personne qui avait uniquement Netflix sur sa TV,n'avait aucun problème.
Donc ,c'est du au décodeur d'Orange???
Je remercie celui qui m'enverra la solution!
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Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX
bonjour @AlainDm
quel décodeur possèdes tu ?
cdt
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Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX
Bonsoir, J'avais posté dans ce post en 2019 pour le même problème qui a été résolu par l'envoi d'un nouveau décodeur TV par un web conseiller. Jamais eu de problème depuis
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Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX
bonjour @Tdelph77
merci du retour
Bonne journée
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Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX
Bonjour Nathalie escusez moi de rebondir sur votre post mais j'ai une question complémentaire.
, au moment du changement de box avez vous été obligée de modifier votre abonnement antérieur ?
Merci d'avance de votre réponse
Caron.
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Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX
Bonjour,
non je n’ai rien changé du tout. Le simple changement de décodeur a parfaitement résolu le souci. Bonne journée !
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Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX
Super information ça.
Je mettais sur le dos les caractéristiques du décodeur et visiblement non👍🏻
Enfin, après je suis chez Sosh sur le IHD92.
J'espère que tu parles bien de cet appareil.
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Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX
bonjour @Hauthril
en attente d'un retour de @Nathalie31880 en principe il n'y a pas de problème avec un décodeur tv4 ou uhd
cdt
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Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX
Bonjour,
Le décodeur que j’ai actuellement (et avec lequel je n’ai donc plus aucun soucis de défilement dans Netflix) est le Décodeur TV4 (WHD93). Par contre, désolée, mais je ne sais plus du tout quel modèle de décodeur j’avais avant (le modèle qui posait tant de problèmes de défilement Netflix). Je sais juste qu’il était noir et rectangulaire (alors que le nouveau est noir et carré).