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[#1]

bonjour @Nathalie31880 

merci du retour,tu avais le mème que @Hauthril  soit le décodeur play

cdt

[#2]

Bon, ce qui est rassurant n'est pas le soucis en lui même, mais d'avoir la certitude de la cause, décodeur IHD92 au capacité limitée pour assurer un confort sur Netflix.

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bonjour @Hauthril 

essaie de négocier un échange contre le décodeut tv4 ou uhd sans payer les frais de 40€

cdt

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@melet39  a écrit :

bonjour @Hauthril 

essaie de négocier un échange contre le décodeut tv4 ou uhd sans payer les frais de 40€

cdt

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Sur l'App Sosh est inscrit "changer pour le décodeur TV 4. 10€ sans engagement".

Il n'est pas mentionné un frais avec pour montant 40€.

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re @Hauthril 

oui mais chez orange c'est 40€

Bonne soirée

[#6]

J'ai passé une heure avec un opérateur Netflix via Internet pour à la fin me dire impossible de résoudre votre problème donc j'essaierai de joindre orange

[#7]

@Valiii13 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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Bonjour @Valiii13,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Frédéric

[#9]

Bonjour, nous avons un problème similaire avec notre décodeur TV orange qui ne fonctionne pas correctement avec Netflix et Prime Vidéo.

Quelle est la démarche à suivre?

Par avance, merci

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Bonjour @Manu127 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt