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Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX

Danou83
contributeur
1 169  

Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX

Danou83,

J'ai le même problème du défilement depuis hier soir 21/07/19. J'ai contacté par "Chat" le service Orange. Mais rien n' y a fait, réponse: cela devrait fonctionner normalement d'ici peu de temps. Ce problème était déjà survenu le 3 Avril dernier, et apparemment ils n'ont rien compris. A priori ce nouveau procédé ne serait pas compatible Orange/Neflix  via Canal Play.

Donc il faut attendre, et pendant ce temps l'abonnement mensuel continue......

janot_92
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 159  

Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX

TOUJOURS pas résolu --- mon 1er message le 02/09/2018 0h39

Retour a la version precédente au moins ça ne défile plus.

Hitiaa
contributeur
1 146  

Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX

Idem retour à la version précédente aujourd’hui et incroyable, ça fonctionne normalement . C’est beau la technologie . 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 143  

Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX

bonsoir @Hitiaa  @janot_92 

 

merci de votre suivi et retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
1 104  

Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX

Bonjour @janot_92 ,

Rencontrez-vous toujours des difficultés avec la diffusion de NETFLIX?

Afin de vous apporter mon assistance, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

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melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 102  

Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX

bonjour @janot_92 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
janot_92
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 084  

Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX

Bonjour

TOUJOURS pas résolu --- mon 1er message le 02/09/2018 0h39.

Ils mettent une version en ligne (avec écriture verte) et nous testons a leur place.

Et la c'est pire (défilement continu obligé de quitter Netflix pour l'arreter). Et on est content de revenir a l'ancienne version Buguée. 

Je ne sais pas si ça viens de Orange ou Netflix mais je sais que ca ne fonctionne pas correctement mais que ce n'est pas gratuit.

Quand au web conseiller merci j'ai déjà donné. Aucun résultat voir mes ancienne réponses dans ce forum.

Janot.

 

janot_92
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 081  

Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX

Bonjour

j'ai déjà passé de nombreuses heures avec des Web conseiller. Tous le materiel a ete changé plusieur fois

7 télécommandes

5 décodeurs TV

3 boitiers entrée fibre

3 boitiers noir Livebox Play

et bien sur les câbles

au moins 25 réinitialisations complète (je ne suis plus sur du nombre c'est peut-être plus).

Donc au vu de cela que pouvez vous m'apporter de plus?

J'ai pensé a un prêtre exorciste ou un guérisseur magnétiseur. 

Bonne semaine Janot

 

.

Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
1 061  

Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX

Bonjour @Danou83 ,


Afin d'accéder à votre dossier et remonter le dysfonctionnement auprès des équipes en charge, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

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melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 055  

Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX

bonjour @Danou83 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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