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Problème decodeur

Ninie02500
contributeur
286  

Problème decodeur

Bonjour suite à un souci de telecommande j'ai donc changé les piles fait toutes les démarches qu'on m'a dit de faire éteindre decodeur box rallumer mais rien n'y fait la télécommande ne fonctionne pas et depuis deux jours mon decodeur est bloqué sur appairage télécommande et même après l'avoir débranché pendant plusieurs heures il reste bloqué dessus et je ne peux pas en sortir avec le code erreur T32 que faire car impossible de contacter orange par tchatche ou par téléphone.  Merci 

2 RÉPONSES 2
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
253  

Re : Problème decodeur

Bonsoir @Ninie02500 


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
245  

Re: Re : Problème decodeur

bonsoir @Ninie02500 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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