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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Problème livebox 4

bigshowpapa
contributeur occasionnel
1 714  

Re : Problème livebox 4

Bonjour,non pas de changement....aucune réaction d'orange....scandaleux.
Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 706  

Re : Problème livebox 4

Bonjour @LiO_30,


Si j'ai bien compris vous avez des difficultés avec le Wi-Fi. Est-ce bien cela ? Si oui, pouvez-vous me détaillé le défaut ? 


Je reste à votre disposition.

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5315192h
contributeur
1 671  

Re : Problème livebox 4

moi cest pareil probleme de wifi tous les jours et cela depuis le 31 janvier j'en ai marre d'orange ,2techniciens à domicile des charlots qui ne peuvent rien faire plus 2 techniciens d'expertises à distance  , plus changement de box rien ni fait j'en ai marre de cette live 4 , on me parle de mon chauffage ,de mon halogéne de mon voisin qui me pompe de la wifi me prenne vraiment pour un **bip** !!!

je regrette d'avoir quitter mon operateur 

m'envoi en plus des grosses factures ,oubli le parrainnage et changement d'opérateur etc....

je suis obliger de prendre un domino orange pour avoir du wifi un comble pour une livebox 4 ultra performante

 

je me retiens pour pas pêter un cable ,le dernier technicien se fout de ma figure en disant que tout va bien de qui se moque t'on!!!!!

LiO_30
contributeur
1 651  

Re : Problème livebox 4

Bjr, 

 

Oui des problèmes lié uniquement au WIFI. Néamoins m'a connection est stable, aucune perte de synchronisation, télé par décodeur 4 OK.

Par contre depuis que j'ai la LB4, le débit wifi est une catastrophe!

J'ai du mal à visionner correctement des vidéos sur YT, Netflix...

Problème identique sur mes tablettes

J'ai perdu énormément par rapport à la LB3...

Echange de LB4 même problème...

Echange de cannaux...pire!!!

 

Que du moins...

 

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
1 625  

Re : Problème livebox 4

Bonjour @LiO_30 

Avez-vous optimiser votre installation wifi ?

Suivre ce lien:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

Cordialement.


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

tintin19
contributeur occasionnel
1 445  

Re: Re : Problème livebox 4

bonjour meme problème pour wifi par rapport a livebox play cest catastrophique page internet très longue a charger pourtant un bon débit le wifi est très mauvais sur cette livebox 4 pouvez vous voir se très gros probleme merci

LiO_30
contributeur
1 439  

Re: Re : Problème livebox 4

Effectivement...!

Toujours des problèmes de lenteur pour naviguer correctement sur le net en WIFI depuis que j'ai cette livebox 4...

Pour être honnête et malheureusement je me suis habitué à ce débit depuis 6 mois...

Par contre la pub de Orange de mettre en avant que la wifi traverse les murs, je pense que plutot ma livebox va traverser un mur si cela continu!

 

tintin19
contributeur occasionnel
1 429  

Re: Re : Problème livebox 4

je pense avoir trouver du largement mieux en prenant la box wifi en 5 gz 

Juja35
contributeur
1 421  

Re: Problème livebox 4

Bonjour,
J'ai le même problème avec ma wifi, même Avec la bbox bad game que javais avant je captais mieux en étant dans ma chambre... la c'est une cata obligé d'enlever la wifi et de le mettre en 4G... parce que en 4G ça marche mieux!!! Abusé quand même...

Sinon depuis mardi j'ai un dysfonctionnement avec internet, celle ci fait que de se déconnecter!!! Donc obligé de redémarrer la livebox 4 pour que ça remarche! Sauf aujourd'hui ca a marché au bout de la 2e tentative...

J'ai donc fait un diagnostic Avec l'application sur mon portable, donc il a bien détecter un problème et me propose de prendre Rdv avec un technicien... se que je fais... je pose donc le rdv au lundi... c'est indiqué que l'intervention sera gratuite etc etc... ok donc je valide... et la, genre 30 min apres, je reçois un SMS me disant que le rdv à bien été validé et que l'intervention du technicien me sera facturé 70 euros!!!' C'est quoi ce foutage de gueule??!!! J'hallucine totalement la. Leur livebox de mes deux c'est de la **bip** et on doit payer en plus l'intervention alors qu'on m'avait dit que ca allait être gratuit!!! Du coup jai annulé... faut pas me prendre pour une c****!

Je suis blasée... mon ami voulait la fibre, donc j'ai pris la fibre chez orange Avec la livebox 4... j'étais chez bouygues avant et navrée de le dire mais j'avais moin de soucis!!!!!!!
Bref déception au plus au point!!
Mylene
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 389  

Re: Re : Problème livebox 4

Bonjour @LiO_30 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

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