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@Bob03,

Merci pour votre retour.

Un incident impacte bien les chaînes PLANETE AVENTURE (134) et PLANETE CRIME (133). Toutefois, celui-ci concerne les enregistrements en VF (version française).

Votre difficulté est présente sur le direct. Afin de demander des investigations à notre cellule dédiée, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophie

[#2]

@Sophie_C @zoe64 @Loane_B 

Bonjour,

Le problème ne se limite pas à l'enregistreur multi-écran, il concerne également la reprise au début d'un programme, l'application TV d’Orange, la WebTv, la clé tv et les TV connectées.

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Bonjour @Bob03,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
N'hésitez pas à revenir vers nous. Nous restons à votre écoute.

Bonne journée à vous.

Sophie