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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Programme en vo

Bob03
contributeur occasionnel
499  

Programme en vo

Bonjour 

Les chaînes planète sont en permanence en version original pas de traduction en français 


Solutions approuvées
Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
400  

Re: Re : Programme en vo

Merci pour votre retour @Bob03.

Pour tester, je viens de me rendre sur la chaîne Planète + (132) et le programme actuel est bien traduit en français.

Pourriez-vous tenter de vous rendre dans les paramètres "image et son" de votre clé TV et vérifier que le français est bien sélectionné ? 

Vous trouverez plus d'informations ici même 👉🏻 Astuces du Mag TV d’Orange : Choisir la langue de mon programme TV

On reste à votre écoute.

Loane

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12 RÉPONSES 12
Séverine_M
Webconseiller
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445  

Re : Programme en vo

Bonjour @Bob03,

Pourriez-vous me préciser sur quel support vous regardez vos programmes ?

Séverine

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Bob03
contributeur occasionnel
426  

Re: Re : Programme en vo

Bonjour 

Je regarde la tv d orange via une clétv fe27 branché sur ma télé 

Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
401  

Re: Re : Programme en vo

Merci pour votre retour @Bob03.

Pour tester, je viens de me rendre sur la chaîne Planète + (132) et le programme actuel est bien traduit en français.

Pourriez-vous tenter de vous rendre dans les paramètres "image et son" de votre clé TV et vérifier que le français est bien sélectionné ? 

Vous trouverez plus d'informations ici même 👉🏻 Astuces du Mag TV d’Orange : Choisir la langue de mon programme TV

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Loane

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Bob03
contributeur occasionnel
379  

Re: Re : Programme en vo

Bonjour 

Merci pour votre réponse mais pas de changement la langue est bien validée en français mais les chaînes 133 et 134 planète+crimes et planete+aventure toujours en vo

Blanquet94
star
star
360  

Re: Re : Programme en vo

Bonjour @Bob03 

Le problème est connu et devrait être corrigé après la mi-août. 

Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
339  

Re: Re : Programme en vo

Bonjour @Bob03

Merci pour vos tests et votre retour. 

D'après les informations à ma disposition, un incident impacte en effet les enregistrements des chaînes 133 et 134 (seule la VO est disponible). Un correctif est prévu pour la fin du mois d'août. 

Rencontrez-vous ces difficultés sur le live ou bien en visionnant l'un de vos enregistrements ? 

Loane

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Bob03
contributeur occasionnel
318  

Re: Re : Programme en vo

Bonjour 

Merci pour les informations le problème est uniquement sur le live 

zoe64
Webconseiller
Webconseiller
252  

Re: Re : Programme en vo

Bonjour @Bob03,

Cela ne se produit que sur les chaînes Planete ? 
Accédez-vous à ces chaînes avec un abonnement Canal + ou Orange ? 

Avez-vous le même souci sur votre décodeur TV ? 

J'attends votre retour. 

Zoé

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Bob03
contributeur occasionnel
223  

Re: Re : Programme en vo

Bonjour

Oui juste sur les 2 chaînes planète et j ai un abonnement orange et de plus aucun problème avec les deux décodeur tv d orange que j ai dans mon salon et une chambre 

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