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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Programmer un enregistrement a distance

Draggi
contributeur
4 501  

Re : Programmer un enregistrement a distance

Hello,

J'ai eu un soucis similaire il faut appeller l'assistance qui fera un reset de la box TV. Il faut que le technicien essaye plusieurs fois si cela ne fonctionne pas le premier coup. Et voilà retour de la pause et de l'enregistrement.

Filippe
contributeur
4 273  

Re : Programmer un enregistrement a distance

Idem pour moi. Hey orange tu fais qu chose ?
06-15
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 123  

Re : Programmer un enregistrement a distance

Moi aussi ça marche plus .je reçois un message votre matériel n'est pas compatible
06-15
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 861  

Re : Programmer un enregistrement a distance

Après des installation de l application et réinstallation tous et revenu normal
Leschris
contributeur
3 646  

Re : Programmer un enregistrement a distance

Ça ne marche plus pour moi.

Malgré des ré installation de l'application 

dommage. Une application intéressante au début que je vais supprimer de mon portable 

 

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 594  

Re : Programmer un enregistrement a distance

Bonjour @Leschris,


Rencontrez-vous toujours le défaut ?

Avez-vous un message d'erreur ?

Quel est la marque est le modèle de votre mobile ?


Je reste à votre disposition.

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Leschris
contributeur
3 590  

Re : Programmer un enregistrement a distance

Bonjour @Bruno_

Je suis passé à la fibre / livebox4

l'application ne fonctionne plus sur Samsung S6 et Note4 

pas de message d'erreur. J'ai juste accès à "m'alerter" et plus enregistrer 

 

Bonne journée 

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 589  

Re : Programmer un enregistrement a distance

Bonjour @Leschris,


Pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).


Si j'ai bien compris, vous avez constaté le défaut lorsque vous avez changé d'offre et de Livebox. Est-ce bien cela ?


Je reste à votre disposition.


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Leschris
contributeur
3 588  

Re : Programmer un enregistrement a distance

Bonjour @Bruno_

 

Le problème est apparu il y a plus de 6 mois (pas d'explication à mon niveau)

J'espérai qu'avec le passage à la fibre je retrouverai toutes les fonctionnalités de l'application, sans succès, j'ai donc renouvelé mes recherches sur le net, et je constate que je ne suis tjrs pas le seul 😕.

passage en boutique orange = pas d'explication 

 

Bonne journée 

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 586  

Re : Programmer un enregistrement a distance

@Leschris,


Pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support) pour que l'on puisse analyser l'anomalie ? 


Je reste à votre disposition.

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