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[#1 · Accepted solution]

Bonjour @eaq,

Je vous remercie de d'avoir effectué le changement de sortie HDMI de votre téléviseur.

👉🏻 Nous attendons donc votre retour ici même sur la communauté.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Valentin

[#2]

Bonjour, j’ai accepté votre proposition comme solution car il semble que l’utilisation d’une prise hdmi sans fonction ARC soit satisfaisant car je n’ai pas constaté de son haché depuis ce changement.

Merci de votre implication.

Cordialement

[#3]

Bonjour @eaq 

merci de ton retour positif

Bonne fin de journée

[#4]

Bonsoir,

merci á toi de m’avoir bien conseillé dès le début du problème.

bonne soirée

cordialement

[#5]

re @eaq 

merci de ton retour

Bonne soirée également

cdt

[#6]

Bonjour,

Depuis quelques temps ma femme à le même problème.

Sauf que les cables HDMI que j'utilises ne sont pas ARC (par contre ma tele semble faites pour accepter ces cables ARC).

Mes questions :

- 1°) Pourquoi ça fonctionnait bien au début et plus maintenant ?

- 2°) Qu'est ce que je dois faire (J'ai déjà suivi les autres propositions de ce post et rien de neuf)?

Le plus étrange, c'est que ça ne le fait pas sur toutes les chaînes !

[#7]

Bonsoir @Farguas,

Je prends connaissance de votre message et vais vous apporter mon aide.

Je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse mail concernée, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end.

Julia

[#8]

Bonjour,

j'avais le même problème de son haché, or je me suis aoerçu que j'avais 2 cables HDMI branchés sur ma télé :

un relié au décodeur tv uhd et l'autre relié à un lecteur DVD, j'ai débranché ce dernier et depuis le son est net

Pourvu que ça dure, comme disait la mère de Napoléon

[#9]

Bonjour @mille-sabords 

merci du retour

Bonnes fêtes de pâques

[#10]

merci de ta réponse, si mon expérience peut servir

on dit que les voies du seigneur son impénétrables mais celles de la télévision et de l'informatique

sont parfois tortueuses

Joyeuses pâques à tous