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Bonjour

Je me suis abonné au bouquet Sport sur canal sat mais les chaines ne sont pas en Hd alors que je les ai avec orange.Merci de votre aide.Je suis en fibre

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Bilou83,

   Je pense que votre problème est du ressort de Canalsat plutôt non ?

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Merci de votre aide

Bonne journée

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Ce jour contact à canalsat et d'apres eux je n'ai pas assez de débit.Chez orange j'ai tout en HD et en plus en fibre.Que dois je faire pour avoir canalsat en hd????

[#5 · Accepted solution]

hello Bilou,

Etant en fibre tu dois avoir la HD

Si tu va dans les canaux 50X de l'univers Canal/canalsat tu as la HD ou pas ?

si oui tu va ensuite des les reglages TV tu peux demander a avoir les chaines HD sur les canaux 1,2....

régler l'accès aux chaînes HD

Si vous êtes éligible à la haute définition de la TV d'Orange, vous retrouvez par défaut les chaînes de votre bouquet CANAL+/CANALSAT diffusées en HD à partir du canal 500 de votre bouquet.

Vous pouvez accéder à vos chaînes HD à la place des chaînes en définition standard (1, 2, 4...), la procédure est la suivante :

1Appuyez sur la touche menu de votre télécommande. Le menu CANAL+/CANALSAT s'affiche, sélectionnez ma TV et validez par OK.

http://assistance.orange.fr/les-reglages-du-bouquet-canal-canalsat-avec-le-decodeur-livebox-play-708...

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Merci de votre aide je test cela ce soir

[#7 · Accepted solution]

Merci à vous j'ai toutes les chaines en HD

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J'ai la fibre depuis un an avec la TV Orange et maintenant je suis abonné Canal Sat. Je ne réussi pas à trouver le menu Canalsat suivant votre procédure pour modifier la numérotation des chaines afin de bénéficier de la HD. Merci de vos précisions supplémentaires.