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Télécommande

Wiialoa
contributeur
1 141  

Re: Télécommande

Bonjour,

 

Il apparait que la partie supérieure de ma télécommande est complètelebt décollée (télecommande avec clavier sur le dessous).

Vous serait il possible de procéder au remplacement de celle-ci svp?

 

Merci d'avance.

melet39
#TopMembre
1 138  

Re: Télécommande

bonsoir @Wiialoa

 

appel au service client pour un envoi ou retrait en boutique,sinon attendre à partir de demain le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
LaurentTaz
contributeur
1 106  

Re: Télécommande

Bonjour j'ai aussi un souci de télécomande plusieurs bouttons (3bouttons)ne marche plus je pense que les patins ne font plus contacte comment faire pour en avoir une autre merci 

melet39
#TopMembre
1 085  

Re: Télécommande

bonjour @LaurentTaz

 

comme dit plus haut,appel au service client pour un envoi ou retrait en boutique,sinon attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
elodiedussel
contributeur
1 022  

Re: Télécommande

bonsoir, ma télécommande ne focntionne plus, meme en essayant de le reapparait.

quelle est la marche a suivre pour un changement?

merci pour votre réponse

melet39
#TopMembre
1 014  

Re: Télécommande

bonjour @elodiedussel

 

appel au 3900 pour un envoi

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
bichettelapinou
contributeur
898  

Re: Télécommande

Bonjour
j ai certaine touche de ma télécommande qui ne marche pas
Comment puis-je changer de télécommande
merci
melet39
#TopMembre
890  

Re: Télécommande

bonsoir @bichettelapinou

 

appel au 3900 pour un envoi

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
julien_R
Webconseiller
855  

Re: Télécommande

Bonjour @bichettelapinou ,


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support et mobile).


À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

Julien


signature.jpg

toutounette68-
contributeur
624  

Re: Re : Télécommande


@melet39@  a écrit :

bonjour @M_Jonathan

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

 

si rien,il faudra essayer une réinitialisation du décodeur à condition que la télécommande réagisse

 

tiens nous au courant

 

@+

 

 

 

 

[Edit : Modification du pseudonyme. Equipe modération]


je crois que mes touches sont usées car je l'ai depruis 2011

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