Bonsoir
L'échange du décodeur a été fait le week-end dernier. Le nouveau décodeur a fonctionné parfaitement durant 2-3 jours. Et depuis hier, impossible de faire pause, comme avec l'ancien. Et ce même après une mise à jour du décodeur. Retour à la case départ.
Nous aimerions donc que ce problème soit réglé définitivement. D'autant que ce n'est pas la seule déception en ce qui concerne la TV.
En effet, lorsque nous avons souscrit à Orange suite à un déménagement il y a un peu plus d'un an, nous hésitions entre plusieurs opérateur. L'un des bémol chez orange était qu'il fallait payer 3€ supplémentaires par mois, pour pouvoir utiliser l'enregisteur, ce qui nous déplaisait puisque c'était inclus chez Bouygues, chez qui nous étions. Pour nous convaincre, le vendeur orange nous a donné un enregisteur en disant que nous pourrions l'utiliser. Ce que nous ne faisons pas, puisqu'il faut quand même payer 3€ par mois. C'est vraiment décevant.
Compte tenu de l'efficacité de réaction précédemment, je ne doute pas que des solutions seront trouvées rapidement.
Je reste à disposition pour toutes les infos nécessaires.
Cordialement
