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bonjour, j'ai le meme soucis j'ai pas netflix en UHD j'ai tout les paramètres  j'ai fait plusieurs redemarrage de la livebox4 canal + fonctionne , OCS  aussi  mais pas netflix  je comprend  pas ?  je suis en offre jet fibre  

  merci 

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Bonjour,je viens téléphoner à netflix je suis tombé des nus ils considèrent que ma tv Philips n'est pas 4k. Modèle 7809 n'a pas les critères pour avoir netflix en 4k. Je crois pas à cette argument si quelqu'un a une réponse  je suis preneur !

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Bonjour , j'ai aussi le meme pb avec un débit vdsl de 60 Mb/s, un conseillé m'a confirmé que seul les clients fibres etaient éligible à l'UHD/4K.

Je n'ai plus qu'a attendre le raccordement de mon quartier.

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Bonjour, j'ai le même problème j'ai pas netflix en 4k. Via la livebox 4. Je trouve pas la solution 

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Merci beaucoup pour toutes ces infos notamment les raccourcis télécommande. Combien de temps aurais-je sûrement perdu sans cela....Personnellement, ma déception venait surtout de la qualité d'image déplorable en HD (a contrario streaming Uhd de films comme Elysium exceptionnel, bien meilleur que du bluray 4k à mon avis)

Je viens de déparamétrer l'Auto dans le choix des résolutions et l'image HD est enfin excellente, ouf ; laisser sur Auto était (dans mon cas a minima) catstrophique. Mais, il va donc falloir jongler et je trouvee quand m^me cela très décevant.

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Bonjour, j'ai la livebox 4 je n'arrive pas à avoir la résolution 3 840 x 2 160

 Quelqu'un a une solution ?

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Il faut aller vérifier dans le setup via OK + return sur la télecommande puis 1, et vérifier que la résolution souhaitée est validée; personnellement, je déconseille de laisser sur Auto car c'est très mauvais pour la HD (excellent sur Uhd cependant) et donc de naviguer entre 3840x2160 60P et 1920x1080 50P selon la définition "native" du flux.

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@PAKO67800 a écrit :

Bonjour, j'ai la livebox 4 je n'arrive pas à avoir la résolution 3 840 x 2 160

 Quelqu'un a une solution ?

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@PAKO67800 a écrit :

Bonjour, j'ai la livebox 4 je n'arrive pas à avoir la résolution 3 840 x 2 160

 Quelqu'un a une solution ?

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Bonjour, c'est se que j'ai fait j'ai pas la résolution 3 840 x 2 160

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J'ai regardé je suis bien éligible à la tv 4k /UHD. Mais j'ai pas là résolution 3 840 x 2 160 je comprends pas 

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Bonjour je ne peux selectionner la rédolution UHD aussi alors que je suis branché en HDMI 1.4 sur mon écran 4k

Vous avez une solution pour forcer l'UHD? (autre que retour/ok).