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Usure des piles de la telecommande

lflapy
contributeur confirmé
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1 015  

Re: Usure des piles de la telecommande

Bonjour,

@melet39 En fait, vous ne faites que reposter all the time un lien et basta.....
Alors svp oubliez moi dans vos poste d'avance merci.
De plus mon sujet est résolu....
Très cordialement,

Laurent

melet39
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997  

Re: Usure des piles de la telecommande

bonjour @lflapy 

 

je ne me suis pas adressé à toi

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
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1 195  

Re: Re : usure des piles télécommande

Bonjour @moon42 


Suite à vos difficultés qui perdurent, je vous ai envoyé une nouvelle télécommande à votre domicile.
Confirmez-moi la réception de votre matériel et le bon fonctionnement de celui-ci.

En complément, je vous conseille de télécharger L'application TV d'Orange (tablette ou smartphone) et d'utiliser la fonction télécommande comme solution alternative.
En attende de votre retour, je reste à votre disposition si besio,.

Je vous souhaite une bonne soirée.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

freddedunord
contributeur confirmé
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1 181  

Re: Usure des piles de la telecommande

bonsoir merci pour votre réponse en esperant que cette fois si sa fonctionne , je vous donnerais des suites si sa fonctionne pas , salutation 

lflapy
contributeur confirmé
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1 163  

Re: Usure des piles de la telecommande

@freddedunord 
Salut,

Sincèrement j'espère que cela fonctionnera pour toi.

Personnellement, rien n'y a fait sauf la demande expresse de m'envoyer une nouvelle télécommande.

Le personnel d'orange a pris en compte ma demande et j'ai pu recevoir une semaine après la nouvelle télécommande.

Cela fait bientôt 3 semaines et aucun message de 'veuillez acheter des piles'

Cordialement,

melet39
#TopMembre
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1 135  

Re: Usure des piles de la telecommande

Bonsoir @freddedunord 

 

merci du retour

 

Bonne soirée

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melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 115  

Re: Usure des piles de la telecommande

Bonsoir @lflapy 

 

merci du retour

 

Bonne soirée

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Aixois1
helper confirmé
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1 078  

Re: Re : usure des piles télécommande

Lee 3900 m' envoyé une nouvelle télécommande dite "basique" mais c'est une horreur : il faut tendre le bras pour viser le décodeur pour qu'elle agisse. C'est m'a-t-on dit une instruction d'orange de remplacer la télécommande par ce modèle "basique"

 

Avec le modèle normal, cela fonctionnait même si le décodeur n'était pas dans mon champ visuel !

oraybois
contributeur confirmé
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1 020  

Re: Re : usure des piles télécommande

L'application Orange et sa télécommande comme solution alternative.... Tout est dit ! Donc, Orange sait que leur télécommande est défectueuse, et donc, par une hypocrisie et un mépris total envers leurs clients, nous dit en gros que si la télécommande ne fonctionne pas, alors il suffit d'utiliser l'appli... Mais de qui se moque-t-on ?

Pareil, on m'a poussé à passer au décodeur uhd, moyennant 40 euros de frais de mise en service... Sauf que le nouveau décodeur n'affiche plus l'heure, ou la chaîne (sur le décodeur, c'était pratique), et le fait qu'on ne puisse plus revenir en arrière comme avec le décodeur 4.... A part la navigation par audio, je ne vois pas pourquoi j'ai été facturé 40 euros pour la mise en service, sachant que ce soir, j'ai rebranché mon ancien décodeur, et ça a marché !!! Donc, il n'y a pas d'histoires de soit-disant transferts de paramètres entre décodeurs,, qui justifieraient les 40 euros demandés

 

aerofast
contributeur
984  

Re: Usure des piles de la telecommande

Excellente réponse, il est inutile d'agresser les personnes. La télécommande a clairement de nombreux défauts de conception et que dire de la visibilité de touches noires quasi invisibles si vous regardez la télé dans la pénombre. 

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