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Pour finir je suis passé chez Bouygues ca coute moins cher et ca marche mieux

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Bonsoir @zanilo1952 

merci du retour ,c'est dommage

cdt

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Je vais finir par faire pareil… 10 jeux de piles en 10 mois , malgré  3 changements de télécommande, ça devient insupportable !

Orange continue à nier le problème, donc ciao ! 

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@OlivierLandes 

demande un envoi postal d'une télécommande universelle

cdt

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Acte 4 et là surprise tout semble fonctionner avec la nouvelle télécommande. La fabrication est différente et les piles sont mieux intégrées ; aucun bug pour le moment et je peux même activer ALEXA. Ouf !  

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Bonjour @ERO 

merci de ton retour positif

Bonne fin de journée

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Bonjour,

je n'ai pas eu a changer les piles depuis la réinitialisation de votre décodeur le 12 septembre (précédemment c'était toutes les 5 à 6 semaines), on croise les doigts pour que ça dure.

En revanche depuis quelques jours je dois appairer la télécommande parfois 2 fois par jour ne serait-ce que pour pouvoir changer de chaine et éteindre le décodeur.

En connaissez-vous la raison, qu'y a-t-il a faire afin d'éviter cette manipulation un peu pénible et longue ?

Merci

Eric

Eric

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Bonjour @Eric-66 

au cas ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...
décodeur tv4
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

cdt

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Non

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@Syl89 

explique toi,non à quoi ?