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achat d'une telecommande noir avec clavier au dos

saby97kaf
contributeur
2 288  

achat d'une telecommande noir avec clavier au dos

Bonjour la communauté j'ai eu un souci avec mon décodeur orange play j'ai du en changer on m'as fourni une nouvelle avec un télécommande noir (classique) mais je souhaiterai avoir celle qui possédais un clavier à l'arriere 

25 RÉPONSES 25
melet39
#TopMembre
2 281  

Re : achat d'une telecommande noir avec clavier au dos

bonjour @saby97kaf

 

appel au service client voir si c'est possible,ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
gilou11
ancien webconseiller
2 244  

Re : achat d'une telecommande noir avec clavier au dos

@saby97kaf 


Bonjour,


Nous vous invitons à nous communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).


Bonne journée.


Gilles.


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Philippe10120
contributeur occasionnel
2 110  

Re : achat d'une telecommande noir avec clavier au dos

Bonjour,

J'avais également une télécommande avec clavier au dos - suite échange de mon décodeur play j'ai une nouvelle télécommande (sans clavier) qui est très peu réctive, il faut se mettre juste en face du décodeur et les touches directionnelles fonctionnent très mal - comment faire pour l'échangezr contre une avec clavier au dos qui fonstionne nettement mieux? Cordialement

Mathieu
Webconseiller
2 074  

Re : achat d'une telecommande noir avec clavier au dos

Bonjour @Philippe10120 ,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée

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Philippe10120
contributeur occasionnel
2 031  

Re : achat d'une telecommande noir avec clavier au dos

Bonjour,

Je remercie Mazthieu pour son intervention rapide et efficece. Je viens de recevoir une télécommande avec clavier au dos et ceci en envoi colissimo. C'est parfait, impossible de faire mieux.

gilou11
ancien webconseiller
2 018  

Re : achat d'une telecommande noir avec clavier au dos

Bonjour


Merci pour votre retour. Nous restons à votre disposition.


Bonne fin de journée.


Gilles.

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leva1
contributeur
1 733  

Re: achat d'une telecommande noir avec clavier au dos

Bonjour,
J'avais également une télécommande avec clavier au dos - suite échange de mon décodeur play j'ai une nouvelle télécommande (sans clavier) qui est très peu réctive, il faut se mettre juste en face du décodeur et les touches directionnelles fonctionnent très mal - comment faire pour l'échangez contre une avec clavier au dos qui fonctionne nettement mieux? Cordialement
melet39
#TopMembre
1 731  

Re: achat d'une telecommande noir avec clavier au dos

bonjour @leva1

 

le mieux est d'attendre d'etre contacté par un webconseiller si il peut faire quelque chose

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
leva1
contributeur
1 728  

Re: achat d'une telecommande noir avec clavier au dos

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