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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

bloqué sur boot init (resolut)

helpmeplz
contributeur
1 847  

bloqué sur boot init (resolut)

Bonjour,

Le decodeur reste sur init, sur la tele il y a le logo orange sur fond noir et de temps en temps fond blanc avec ecrit bienvenu sur la tv d'orange et reboot.

Par moment la tv s'affiche 1 ou 2 minutes et reboot.

 

J'ai verifié les branchements et procédé au cycle de démarage box voyant @ fix decodeur etc ... cela ne change rien.

 

Je suis aller dans une boutique orange cette apres midi et la personne m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire.

 

please help.

 

Cordialement


Solutions approuvées
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 809  

Re : bloqué sur boot init

Bonjour,

 

@helpmeplz

 

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

helpmeplz
contributeur
1 801  

Re : bloqué sur boot init

Oui, je vais attendre, en attendent je peux regarder sur le pc mais bon c'est moin pratique ...

 

Merci.

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4 RÉPONSES 4
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 835  

Re : bloqué sur boot init

Bonjour,

 

@helpmeplz

 

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/TV-decodeur/

 

Faire la parcours et si cela ne marche pas, en fin de parcours vous serez pris en charge par un conseiller (Orange bien sur)

helpmeplz
contributeur
1 819  

Re : bloqué sur boot init

Bonjour,

 

 

 

 

cledefa
Orange Star
Orange Star
1 810  

Re : bloqué sur boot init

Bonjour,

 

@helpmeplz

 

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

 

 

helpmeplz
contributeur
1 802  

Re : bloqué sur boot init

Oui, je vais attendre, en attendent je peux regarder sur le pc mais bon c'est moin pratique ...

 

Merci.

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